刚过新年头两个月，海南那边的离岛免税店可真是热闹非凡。根据海口海关的数据，海口海关光是监管的这一笔免税消费就超了百亿元，达到了105.9亿元，去免税店的人数有127.9万人次，买走的东西更是多达801.2万件。对比去年，金额增长了25.9%，来买东西的人数增长了16.6%，买走的东西也多了9.9%。春节那个旅游旺季以及它带来的效应还在继续发酵，“旅游+免税”这股组合拳又一次展现出了强大的劲头。新春刚开始，海南作为旅游热门目的地的吸引力蹭蹭往上涨，旅游的人一多，离岛免税购物也跟着火了起来。 在三亚凤凰国际机场的免税店里，卖化妆品、手表、箱包这些柜台前永远都是排着长长的队。有个来自北京的李先生手里拎着大包小包正准备登机回去呢。他是封关之后第一次来海南玩，到免税店购物也是他这趟行程里特别看重的一项内容。李先生跟我说：“前几天刚在免税店给自己添了件新羽绒服，没想到三亚这边卖得比我老家那边还便宜，款式也多。”各个免税店都想把这波商机抓住，纷纷搞起了赠礼、积分这种促销活动。再加上提货和物流都很顺畅，大家买东西的时候觉得特别方便。 离岛免税这股热潮一直没停过。开年前两个月在免税店里人头攒动的景象，也时刻在考验着海南自贸港在监管和服务方面的实际能力。面对大家对免税品越来越大的需求，怎么让那些热门商品能及时上架销售成了海关最操心的事儿。海口海关现在就是用智慧监管来帮着做事、用暖心服务来保驾护航，让热销的免税品在备货、卖货还有送货这一整套流程里都实现了“零延时”。