2月14日跟2月18日这两天，北龙湖那边出了点小岔子，九如东路以东恒大悦龙花园等9个小区的热力站设备突然停转，政六街沿线审计厅家属院等17个院区也受到了波及。郑州热力集团枣庄供热分公司的技术人员一听立马出发，工段的人十分钟就赶到了现场，调试、复位、排查一气呵成。调度中心还盯着周边热网的数据实时调节，硬是在“五分钟内”把这两次故障给平了，没让老百姓家的暖气停掉。 这段时间咱郑州南段二班管的地儿可不小，花园路以东、纬五路以北、经三路以西、东风路以南一共划拉着112个小区，面积加起来有180多万平方米呢。 为了让大家伙儿过个暖和年，咱班的4个网格员假期里没闲着。每天开个早会比往常早个30分钟碰头，商量今天咋干活儿；特别盯着那些小区里的管网、重点热力站的设备，这一周多查了好几回。 对那些孤寡老人、残疾人这些特殊群体家里的暖气情况也看了不少遍；晚上下班前不管多晚都聚在一起复盘工作：今天的工单处理得咋样？还有啥漏洞？遇到不热的问题有啥经验教训？大家一起琢磨琢磨。 2月18日晚上9点多钟的时候，网格员曹瑞敏正在检查参数呢，发现黄河路7号院的压力和温度有点低，“这要是不及时处理，可就要影响到2.7万平方米的用热了。” 她给家里人打了个招呼就出门了，一路上脑子转得飞快：“是停电还是聚气？还是失水？不管啥情况都不能耽搁过年用热呀！” 曹瑞敏咬咬牙加快了蹬车的速度赶到了现场一看，水箱里的水都快放光了。她赶紧关掉补水泵去看浮球——原来是DN20浮球锈住了被卡住了。她手动补了水又重新定了压，看着压力正常了这才松了口气离开。 这一个春节假期里，班长郭瑞明带着大伙儿在外网、庭院管网和热力站到处转悠着检查；在单元入口冲洗了32个管道；在站里冲洗了17个板换；为了掌握居民家里的暖和程度还上门测温测了127家住户呢。用户们看着穿工装的专管员在小区里走来走去，都伸出大拇指点赞说：“这就是今年看到最美的风景线。” 春天眼看就要到了，咱们郑州热力集团枣庄供热分公司的全体职工们也收心归位准备大干一场了。咱们得把春节保供的劲头保持住，用节后复工的实干劲儿往前冲。无论是保民生还是保温暖、保安全的初心都不能丢！咱们一定要全力以赴把供暖季后半程的事儿办好！