岁末年初历来是文旅市场集中释放消费需求的重要节点。
如何在同质化跨年活动中突出特色、提升体验、兼顾安全与服务质量,成为各地景区和主题乐园竞争的关键课题。
苏州阳澄半岛乐园此次推出跨年主题活动,围绕“烟花+无人机+演艺+互动”的组合,并以更长营业时段、完善配套业态和全场景布置承接节日客流,折射出当前节日文旅从“单一观赏”向“综合度假体验”升级的趋势。
从活动设置看,本次跨年季核心集中在12月31日跨年夜:在阳澄湖畔以零点烟花与无人机编队光影秀共同营造城市夜空的仪式感,并通过加演沉浸式演艺《状元归来》、举办音乐会等方式强化内容供给,形成“夜空观演+地面演艺+音乐氛围”的多层次体验。
与此同时,1月1日至1月3日延续“互动式游园”主线,设置以“幸运钞”为载体的游戏任务和兑换机制,串联投壶、对联谜题、棋类等项目,增强游客停留时间与参与度,并辅以入口及街区装置营造拍照打卡场景,形成“可看、可玩、可传播”的节日产品结构。
分析其背后原因,一是长三角一体化背景下跨城短途度假需求旺盛,跨年夜和元旦假期具有天然的时间窗口,游客更愿意为“稀缺时刻体验”买单;二是文旅消费正从门票型消费向“内容+服务+社交分享”综合消费转变,高密度演艺与互动玩法更能提高复游率与口碑扩散;三是夜间经济成为城市消费的重要增量,烟花、无人机、音乐会等夜间活动对客流集聚和消费拉动作用明显,倒逼景区在运营时长、组织能力、安全管理等方面同步提升。
预售中出现来自上海、杭州等地的外地客群,也显示跨城出游对活动辨识度和交通可达性的敏感度提升。
从影响看,一方面,这类跨年活动有望带动周边餐饮、住宿、交通等综合消费,促进节日期间消费回暖,并进一步提升目的地在区域文旅版图中的曝光度;另一方面,高强度客流叠加夜间活动,对安全组织、交通疏导、应急保障与噪声管控等提出更高要求,尤其烟花与无人机表演涉及空域管理、气象条件、消防与人群密度控制,必须坚持“安全第一、预案先行”。
同时,沉浸互动需要规范引导与秩序维护,避免过度聚集、排队体验差等问题影响口碑。
在对策层面,活动主办方应进一步从“供给侧”完善服务闭环:一是优化人流动线与分时分区管理,针对跨年倒计时等峰值时段实施预约引导、增设临时隔离与疏散通道,提升现场承载效率;二是强化与气象、公安、消防、空管等部门联动,细化烟花与无人机演出应急预案,明确停演阈值和替代方案,确保风险可控;三是完善游客服务,针对家庭客群、老年游客等提供明确的指引与休憩点,提升卫生间、充电、医疗点等基础设施保障;四是推进消费场景与配套业态协同,通过新入驻餐饮品牌、优惠券与周边产品等形成组合供给,增强“玩得久、吃得好、买得到”的度假体验,并通过数字化渠道提供实时信息与购票服务,减少信息不对称带来的拥堵与投诉。
展望未来,跨年文旅竞争将更强调“内容原创度、文化辨识度与运营精细度”。
将地方文化资源与节日消费相结合,是提升产品竞争力的重要方向。
阳澄湖区域拥有较强的城市名片属性,若能在演艺内容、互动玩法、公共服务与绿色低碳运营上持续迭代,形成可复制的节日IP与常态化夜游产品,不仅有利于提升游客满意度和二次传播,也将为区域文旅高质量发展和夜间经济提质扩容提供更多样本。
阳澄半岛乐园的跨年实践,为新时期文旅融合发展提供了有益样本。
当烟花散去、人潮退却,留给行业的思考是如何将节庆活动的短期效应转化为产业升级的持久动力。
在扩大内需战略指引下,文旅消费正从规模扩张向质量提升转型,这就需要更多市场主体以文化为魂、以创新为翼,持续培育具有中国特色的文旅消费新生态。