自从旅游市场开始升温，国内不少人都忙着通过App订机票，可这种火爆也招来了不少麻烦。就在这段时间，有三个大航司专门发了公告，目的是为了保护旅客权益。具体来说，国航给出的规则是这样的：要是旅客在官方渠道买了国内直飞单程票，后来又发现别家渠道价格更便宜了，那在规定时间内就能申请免费退票。东航的操作稍微有点不一样，大家在东航App下单后要是发现同渠道降价，24小时内再去买张新票，符合条件的旧票也能免费退；此外，只要在起飞前12小时且下单后2小时内，还能直接通过东航App用那个“2小时全额退”的功能。至于南航那边的规定也很明确：旅客在官方App买了票以后发现价格低了，在出票24小时内申请退票就行；而且南航还承诺，只要查实有乱收费或者行程单不符的情况，马上就把多收的钱退给旅客。三家公司还特意强调，大家可以在它们的官方App或者小程序上进行验证，一旦查清楚哪里有猫腻，哪怕是多收了费或者税费不对，都得按照承诺把差价退给旅客。