金融纠纷处理中的"两难"困境正被创新的公证服务所破解。今年1月，常德市鼎城区一位便利店经营者因78万元贷款到期暂时无力偿还，建行常德分行将案件提交常德市德城公证处调解。经过协商，双方达成延期还款协议，并办理了赋予债权文书强制执行效力的公证。这个做法既督促债务人依约履行，又降低了银行的维权成本，实现了多方共赢。 这个案例反映了常德公证部门在司法创新中的新探索。2023年以来，常德深化"公证提质增效三年行动"，通过减证便民、提速增效和规范优质三项措施，全面提升公证服务质量。司法部日前通报表扬了该行动中表现突出的集体和个人，常德市德城公证处获评表现突出集体。 在便民利企上，常德市德城公证处推行"容缺受理""最多跑一次"服务，清理各类无谓证明。目前已有84项公证事项实现"最多跑一次"，其中33项高频公证事项实现全程网办。通过运行海外远程视频公证、推行"公证+认证"一站式联办等创新举措，2025年为120余人次提供代办服务，有效破解了群众异地办事难题。 金融纠纷多元化解是常德公证创新的重点。常德市德城公证处推出的"调解+公证+执行"模式，诉前精准介入纠纷调解，对达成的协议同步办理赋强公证，构建起完整的解纷闭环。这一模式将调解、公证、执行有机结合，大大提高了纠纷解决的效率。近两年来，该模式成功调解金融纠纷2678件，办理赋强公证2513件，化解不良贷款11.8亿元。 在社会治理上，常德市德城公证处主动将公证职能融入市域社会治理，开展公证法律服务进社区、上门服务等活动。2025年办结各类公证5100余件，提供法律咨询超1.3万人次，运用了公证在维护社会秩序、保护群众权益中的作用。
推动高质量发展需要稳定透明、便捷高效的法治化营商环境。常德以机制创新打通"调解—公证—执行"链条，既为金融纠纷处置提供了成本更低、效率更高的路径，也为基层社会治理提供了可复制的制度经验；下一步，唯有在规范运行与技术赋能中持续完善，才能让便利与公正并行，让效率与安全共赢，更好守护市场主体活力与社会诚信底座。