商家玩起了“上新下旧”的把戏

为了避免价保,有些商家玩起了“上新下旧”的把戏,不过这种算盘实际上打错了。价保是为了消除消费者下单后担心降价的顾虑,可这个本该贴心的服务,现在正在被商家和平台架空。新华社记者发现,消费者刚收到货,原来的购买链接就消失了,取而代之的是同款商品的新链接,价格却大幅下跌。有些商家认为,商品链接就像营销活动的皮肤,而价保就是皮肤下面的毛发,一旦皮肤去掉了,毛发自然也就没了。 这样的投机心理让商家开始想方设法逃避责任。他们认为这样做能降低成本、增加流量、删除低价记录重新积累促销势能,甚至能清除旧链接中的差评给商品“洗地”。部分电商平台也默许这种做法,为了控制垫付成本。然而这种行为损害了消费者的权益,也触犯了法律底线。《价格法》规定经营者必须遵守公平、合法和诚实信用原则。如果商家根本没有诚意履行价保承诺,用虚假手段诱骗消费者下单然后换掉商品链接就构成了欺诈行为。 商家不仅要遵守法律底线还要遵守契约精神。只要商品还在卖、在价保期内且价格下跌了就应该退还差价。市场监管部门必须加大力度查处这种行为,给予相应处罚和整改措施。只有让商家付出法律代价并承担连带责任才能倒逼他们增强自律意识和规范行为。我们希望每个商家和平台都能提供诚信、公平、有序的价格保障给消费者。