春节是中国最重要的传统节日。万家团圆、欢度新春的背后,离不开许多坚守岗位的工作者。在西城区,一支特殊的队伍——女警铁骑队,春节期间依然穿行在街头巷尾,用行动诠释责任与担当。大年初一清晨,西城女警铁骑队队员苌天天在鼓楼路口执勤时,发现一对母子在车流中神色紧张。她立即上前,将他们安全引导至人行步道。小朋友一句“谢谢”和一个鞠躬,让寒冷的早晨多了几分暖意。这只是苌天天春节值守中的一个片段。鼓楼周边景点集中,春节期间人流明显增多。女警铁骑队主要负责鼓楼路口至旧鼓楼大街南口路段的定点维护与巡逻。苌天天今年是工作的第二年,也是第二次参加春节值班。一个上午的执勤里,她熟练指挥车辆、留意行人动态、为游客指路、纠正交通违法。冬风凛冽,她始终站姿挺拔、专注投入。坚守岗位并不轻松。为应对冬季执勤的寒冷,队长为大家准备了暖宝宝,出勤前贴在身上,保暖又不影响行动。苌天天对此并不抱怨。她想起去年春节的一次经历:一名小朋友与家人走散,哭得很伤心。她一边安抚情绪,一边设法联系家属,直到亲人赶来团聚。她说,看到那一幕,“再冷都值了”。这份坚持,来自对工作的热爱,也来自对群众的牵挂。苌天天是女警铁骑队里很受孩子们欢迎的交警之一,执勤时常遇到小朋友求助。也因此,她经常走进校园、走进社区,为青少年讲解交通安全知识。看着孩子们从一知半解到逐步掌握要领,甚至成为“小小宣传员”影响身边人,她很有成就感。她也清楚,守规出行多一分自觉,事故就能少一分发生。苌天天曾在去年春节许下心愿:成为一名业务过硬、群众认可的交通警察。今年春节,她用行动回应了这份承诺。她用“守护”来形容自己的春节假期——在岗守的是道路通畅,护的是大家平安团圆。在西城,像苌天天这样的交警还有很多。他们或骑行巡逻,或坚守路口指挥,成为城市里随时可见的“平安守护者”。无论身在何处,只要群众需要,总有人及时上前,解决最急迫的困难。这也是城市治理的细节呈现:一线工作者的坚守,让安全管理的要求落到具体服务中,变得可见、可感、可信。
节日的热闹离不开秩序,团圆的幸福离不开安全。城市运行的平稳、有序与安心,常常来自一线岗位的持续坚守与制度保障的长期支撑。把“守护”落到每一个路口、每一次引导、每一次及时援助中——既是对群众最朴素的承诺——也是建设更高水平平安城市、文明城市的应有之义。