铁路运能又有大提升

春运马上就到2026年了,咱们铁路运能又有大提升。国务院新闻办公室刚开了个发布会,国铁集团的负责人把今年春运的部署和新招数都给大家讲了。最大的亮点就是路网结构变宽了。 西安到延安、包头到银川、广州到湛江、重庆到黔江这22条新线一共有3109公里,还有50多座新车站,这次春运是头一回要顶着大客流去考验它们。这些线路大都在中西部或者连重要城市的路上,不光能把老干线的压力卸掉,还给区域发展加了把劲儿。 为了接住越来越多出门的人,铁路部门提前弄好了251组动车,给京广、京沪、沪昆这些高铁大动脉加足了油。他们还把运行图优化了一下,打算在高峰期多开近1000列夜间高铁,这样就能把客流高峰给“削平”,让路用得更顺溜。 算下来,这次春运最忙的时候能开1.4万列火车,客座能力比去年还多了5.3%。除了硬件使劲儿加,服务上也下了功夫。针对老人上网买票难的事儿,12306特意给60岁以上的老人留了专门的电话通道。老人们打客服热线就能查票、订票、付钱,选线上还是线下付款都行,这下子“数字鸿沟”就给抹平了。 还有那个大家都爱用的免费退票新规,这次春运就要开始正式用了。要是买票点错了或者操作急了点,只要在付钱后的30分钟内去退、而且离开车还有4个小时以上,就不用收退票费了。这既是体谅大家没小心的地方,也是用技术来管人买票。 热门方向票紧张的时候咋办?铁路部门有一套灵活的办法。他们会盯着实时客流和天气预报的动静随时准备增车,特别是加开晚上的高铁。为了方便买票的人心里有底,这些临时加的列车预售期都统一定在开车前5天。 12306那个候补购票的功能也升级了。只要有票剩下了,系统会优先满足那些之前在网上排着队等着的人,让买票成功率更高也更公平。 每年春运都是看交通运输行不行的大考,也是看咱们社会发展咋样的一面镜子。国铁这次通过拓展新线、精准配车、细抠服务细节来应对大客流挑战,心里是挺有底的。从线路开通到服务变样,这些事儿都在践行“人民铁路为人民”的老宗旨。只要这些措施都落实到位了,咱们老百姓回趟家肯定更省心、更安心。