近期金融诈骗案件多发，老年人等群体面临较高风险；提升公众金融安全意识、保护消费者权益，已成为金融机构的重要任务。建行天津地丰广场支行以此为契机，创新消费者保护工作方式，将专业知识与人文关怀相融合，探索出一条深入社区、服务群众的新路径。
金融安全事关千家万户的切身利益，也影响社会信任与治理效能。将宣教课堂搬进社区、让服务窗口走向街巷，以可感可及的方式提升公众风险识别能力，是基层金融机构履行责任的重要体现。只有不断筑牢“教育防线”、夯实“服务基础”，才能让金融发展成果更公平、更安全地惠及广大群众。
近期金融诈骗案件多发，老年人等群体面临较高风险；提升公众金融安全意识、保护消费者权益，已成为金融机构的重要任务。建行天津地丰广场支行以此为契机，创新消费者保护工作方式，将专业知识与人文关怀相融合，探索出一条深入社区、服务群众的新路径。
金融安全事关千家万户的切身利益，也影响社会信任与治理效能。将宣教课堂搬进社区、让服务窗口走向街巷，以可感可及的方式提升公众风险识别能力，是基层金融机构履行责任的重要体现。只有不断筑牢“教育防线”、夯实“服务基础”，才能让金融发展成果更公平、更安全地惠及广大群众。