金湾区市场监管局的“爱心使者”

春节假期虽然热闹,可李曦、黄琳和杨惜兴所在的市场监管系统却一刻也不敢放松。2月15日,金湾区市场监管局的郑国庆副局长带着红旗市场监管所的执法人员出发了。他们接到了一个紧急求助:一位刚出来干外卖的残疾人在金湾区某商家那儿租电动车,结果遇到了麻烦。这电动车不光是他的饭碗,更是他新生活的希望。红旗市场监管所的值班人员一听,立马联系上了这位叫李曦的残疾人。大家把耳朵凑过去,听他细细讲完了情况。结果到了现场一看,商店早就关门休息了。大伙儿心里急啊,又不想放弃,只能到处找负责人的联系方式。为了赶紧把事情解决掉,郑国庆直接带着队赶到了店里。他不光问清楚了钱的事儿,还特意关心起了李曦的身体和生活难处。这一份真心实意的关怀,让整个调解的气氛都变得暖暖的。经过反复商量和沟通,商家终于答应把钱全退给李曦。当李曦拿到退款时,心里的石头总算落了地,嘴里不停地说着谢谢。这件事能这么快办成,多亏了珠海市市场监管系统在春节这几天坚持24小时不歇人地值班,还有市区所三级联动的那种高效率。大家以后还会继续多去巡查市场,用真心实意去保护消费者的合法权益,一起把这个春节过得热热闹闹、平平安安。