就在3月8日那天早上，网友吴先生拿着12306上买的G6693次车票从安阳东站上车，打算到郑州东站。结果刚一落座，发现07A座位已经被一位女士占了。吴先生有点懵，赶紧拿出手机查看自己的票，发现手机上显示的还是07A座位。他心里嘀咕着，那位女士也说是07A，结果把自己的票一亮出来，发现两张票上的信息一模一样，车次都是6693，时间是7点27分发车，8点23分到达。吴先生心里挺纳闷的，这到底是怎么回事呢？那位女士的票是从第三方软件买的。吴先生想着自己还是在正规平台买的票，按理说应该没错啊。于是他找来了乘务员说明情况。乘务员说可能是购票系统出了故障，可能是在统计的时候多加了个车厢什么的，具体的原因也没太听清楚。乘务员建议吴先生和那位女士协商一下座位归属问题。 事情发生后，吴先生主动把座位让给了那位女士。他想反正就二十多分钟到站了，也没什么大不了的。等事情过去后他给齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映了这个问题。针对这个情况，客服建议如果遇到类似情况，第一时间联系列车工作人员核查购票信息再协商解决。