前段时间，天津的一家市政工程公司和西安的一家建设公司因为业务上的事扯起了皮。人家原告该尽的义务都尽到了，被告却找借口说手头紧、流程复杂，就是不掏钱。这两地距离远，打官司又费时间又费钱，真让人头疼。到了10月底，天津的负责人只好通过线上渠道，向西安市雁塔区人民法院提交了立案申请，就盼着司法机关能来管管这事。 其实这事儿虽然数额不大，却是两个省的企业在打太极。要是直接走诉讼程序，双方都得花不少时间和金钱，还可能把长期合作给弄黄了。小微企业本来抗风险能力就弱，哪能经得起这么折腾；有些公司内部流程也挺麻烦，资金周转又出了点小问题，结果就演变成了非恶意违约。怎么在理上过得去又能让双方心里舒坦，这就成了法官们心里的大石头。 雁塔法院诉讼服务中心接到案子后赶紧分析了一下，觉得这案子事实清楚、争点明确，特别适合调解。按照最高人民法院推的那个多元解纷机制，法院直接把案子交给了经验丰富的特邀调解员去先谈谈。这招既省了来回跑的程序浪费资源，又让老百姓有了更灵活省钱的选择。 针对双方都在外地的情况，调解员也不用往死里钻牛角尖非要当面谈。他们搞了个线上“背对背”的模式来沟通。对原告那方多听点他们的诉求和担心；对被告那方则耐心讲清法律上的账，再问问他们经营上的难处。在法官在后面给的指导下，调解的重点从单纯的“给不给钱”变成了“怎么给钱”。调解员引导被告理清楚付款的路子、商量商量应急的办法，还劝原告在时间上稍微让一步。 来回磨叽了十来轮后，双方终于谈妥了一次性付清的协议。这场纠纷算是彻底消了。这其实就是“互联网+司法”在基层玩得溜的一个例子。网上调解不受地方限制，维权门槛低了不少，尤其是对那些小微企业来说特别方便快捷。现在全国法院都在搞诉源治理，通过邀请调解、线上平台还有繁简分流这些手段，把一大堆矛盾都化解在打官司之前。 以后随着智慧法院越建越好，跨地域跨层级的协同处理网络肯定会更完善。这不仅能优化营商环境，还能给基层治理多添点法治的力气。那封信里写满了千里之外的感谢；这一场调解也体现出司法为民的那份温度。从以前那种对簿公堂变成现在的云端商量；从程序上的空转变成实质性的解决问题；基层法院正在用更细致的笔触描绘出公平正义的模样。 案子大小可能不一样，司法关怀却得做到位。在推进社会治理现代化的过程中，让每一份诉求都能被听见、每一个矛盾都能被摆平，这正是“民有所呼、我有所应”的生动写照，也是法治中国建设最温暖的底色。