新华社注意到，昆明五华区的华山街道内，有个商户因为自掏腰包花了将近4000元，在店门口摆了个花坛座椅，结果被拆除了，这事儿现在在网上吵得挺凶。虽然商户事前找过社区看过设计图，也没收到啥通知就动手干了，但街道来的人却说这造型领导觉得不洋气，直接让拆掉。不仅没出示任何文件，旁边类似的花坛座椅其实也都还在。大家伙儿现在就想搞清楚，这种路边的小改造谁说了算，全凭工作人员口头说行吗？商家的好心是不是要因为管理不透明受委屈？ 针对这些问题，华山街道办事处那边已经知道了这事，正在查到底咋回事，到底咋处置的。社区那边也说这事得听街道的。老板也说了，这些椅子纯粹是给大伙歇脚用的，不强制消费也没占路，如果有规定必须申报批准，他们肯定会配合。 有专家分析说，这就是城市管理里的老问题：一方面大家都想搞活社区；另一方面修东西又得有规划、安全还要好看。咱们以后不光得要管得严（尺度），还得让人心里暖（温度）。像北京和上海那种专门请来的社区规划师就挺好，能在专业指导和大家商量之间找平衡。 现在最要紧的就是别让上面随便一句话就把事儿定了。相关部门不光得查清事实，还得完善一套规则出来，让更多人参与进来搞建设。新华社会继续盯着看这事到底咋收场。