近日,由演员郭晶晶、刘涛代言的婴童护理品牌戴可思因儿童唇膏宣传问题引发关注。据报道,该品牌电商平台旗舰店销售的一款儿童唇膏产品宣传页面中出现"食品级润唇膏"的表述,涉嫌违反国家涉及的监管规定。 问题的症结在于违反了现行法规要求。2021年,国家药监局发布了我国首部针对儿童化妆品的专项监管规定《儿童化妆品监督管理规定》,该规定自2022年1月1日起施行。根据规定明确要求,儿童化妆品标签不得标注"食品级""可食用"等词语或食品相关图案。戴可思的宣传内容显然违背了这个强制性要求,属于典型的违规标注行为。 针对此事,无锡市新吴区市场监管局宣传科向媒体确认,该局已于近日对戴可思主体企业"无锡戴可思生物科技有限公司"进行立案调查。这一举措表明监管部门对儿童化妆品领域的规范管理态度坚决。 关于问题的成因,戴可思上进行了说明。1月22日,该品牌在多个社交平台官方公众号发布致歉声明,称"食品级"的宣传用语系公司推广人员对"经口毒性测试"的理解有误且未经公司审核而发出。声明指出,相关推广内容仅在单一平台的搜索页面展现,公司已及时撤回了相关宣传。戴可思创始人张晓军继续向媒体表示,公司员工在电商渠道发布推广时确实失误使用了"食品级"的词汇——属于用词不当。 有一点是——企业强调此次争议的性质。戴可思在声明中明确表示,相关争议仅涉及广告宣传用语层面,不涉及产品本身的质量安全问题。张晓军也重申,此次事件不涉及产品质量问题。企业解释称,由于儿童润唇膏存在偶然性经口摄入的可能,公司在严格遵守《化妆品安全技术规范》中儿童化妆品法规要求的基础上,额外进行了产品经口毒性测试,以确保产品即使在儿童误食的情况下也不影响安全。此外,品牌从未夸大可改善唇炎的宣称。 从企业发展背景看,戴可思成立于2017年,由张晓军创办。创始人此前曾于2014年创立婴儿洗护品牌夏茵,但这项目最终失败。戴可思成立初期专注婴儿面霜品类,后逐步拓宽产品线。2019年,品牌因在短视频平台的种草推广视频获得关注,销售额实现大幅增长,此后大量与小红书、抖音等平台的关键意见领袖合作。数据显示,戴可思2019年销售额为2000万元,2020年达到1亿元,2022年销售额突破10亿元,增长势头迅猛。目前企业已获得8轮融资,投资方包括拉芳家化、祥峰投资中国基金、金鼎资本等。 对于此次事件的处理,戴可思表示已与监管部门主动积极沟通。企业在致歉声明中承诺,对于广告宣传页面表达有误深表歉意,今后将加强对公司广告信息传播、发布内容的严格审核,杜绝此类事件再次发生。这一态度反映出企业对规范经营的重视。 值得关注的是,张晓军在接受采访时透露,公司2025年销售额目标为突破10亿元。不过,他此前也曾表示,尽管品牌增长率高,但市场占有率仍然很低。这表明戴可思在快速扩张的同时,仍需在市场竞争中提升地位。
这起宣传风波反映出婴童用品行业快速发展中的规范问题。随着市场规模扩大和消费者安全意识提升,企业必须将合规作为发展基础。监管部门的严格执法正在为行业健康发展划定底线,推动建立更规范的儿童消费市场环境。