问题：春节期间群众健康需求“不断线”，就医供给需“跟得上”； 每逢春节，人员流动加大，返乡探亲、短期回国（回乡）人群集中，体检、慢病复诊、用药续方以及呼吸道疾病等就诊需求叠加。同时，走亲访友、饮食作息变化也容易诱发血压、血糖波动等问题。对不少家庭而言，春节不仅是团聚时刻，也成为为父母做健康检查、为子女出行留出体检时间的“窗口期”。鉴于此，医疗机构若按传统假期节奏缩减服务，容易出现“群众有需求、医院难对接”的不便。 原因：需求结构变化与医疗可及性要求提升共同推动“假期不断档”。 一方面，群众健康管理意识增强，体检从“可选项”逐步转向“刚需”，尤其对出国求学、跨省务工等人群而言，假期往往是完成体检与复查的最佳时段。另一方面，随着老龄化加深，慢性病管理与用药连续性更加依赖基层可及服务。加之春节期间常见病多发、急危重症风险上升，门诊作为分流与早期处置的重要环节，需要保持稳定运转，才能更好承接急诊压力、减少延误。 影响：守住“第一道窗口”，既关乎民生体验，也关乎区域医疗能力。 据院区介绍，健康管理中心春节照常开展体检服务，不少群众趁假期完成“健康盘点”。门诊一线同样保持有序运转：每周三设置“门诊开放日”，面向全年龄段减免挂号费，叠加免费血压、血糖监测等服务，为老年慢病人群提供便利。对群众而言，这种“可随时找到医生、能及时做检查”的获得感，直接体现节省时间、降低费用与减少奔波上；对医院而言，假期稳态运行有助于提升急诊前移处置能力，减少病情拖延带来的风险，也以服务细节积累口碑。 对策：制度化值守叠加精细化服务，保障医疗安全与就医温度。 院区通过三级值班制度强化假期保障：二线力量在院值守，三线力量保持快速到岗能力；科室负责人带头排班，确保门诊、检验检查、药学等关键环节衔接顺畅。在流程与环境上，院区围绕“少跑腿、少等待”优化细节：停车、导诊、便民设备、适老服务等配套更强调便利性与可及性；中医养生茶等健康科普元素也融入候诊场景，帮助群众形成更持续的健康管理意识。，随着国家区域医疗中心建设持续推进，常驻专家与名医工作室落地，疑难病诊疗能力在省内深入提升，配合“健康进社区”“健康大讲堂”等活动，把优质资源送到基层与社区，把疾病管理关口前移。 前景：从“节日不停诊”走向“常态高质量”，让优质资源更均衡可及。 从春节服务实践看，群众对高质量、可持续的医疗供给期待不断提高。下一步，提升区域医疗服务能力仍需在三上持续发力：一是强化分层诊疗与慢病连续管理，推动复诊续方、随访监测等服务更便捷；二是完善节假日与夜间医疗保障机制，优化检验检查与药品供应等关键支撑环节；三是依托国家区域医疗中心建设，持续提升疑难重症救治与多学科协作能力，并以培训带教、专科联盟等方式带动基层共同提高，让更多群众在“家门口”看得上病、看得好病、看得放心病。