潮州民营经济活跃，跨区域贸易往来频繁，随之而来的商事纠纷呈现类型多样、主体复杂的特点。传统诉讼耗时长、成本高，部分纠纷难以及时化解，影响企业经营稳定和市场信心。如何法律框架内高效化解商事争议，成为优化营商环境的重要课题。 潮州集聚了大量异地商会和创业群体，产业合作与人员流动带来更多合同、劳动、侵权等纠纷。企业对专业化、便捷化的争议解决需求不断增长。商会作为企业自治和行业协同的重要组织，具有贴近会员、熟悉行业规则的天然优势，为构建多元化纠纷解决机制提供了现实基础。 11月10日，潮州市福建商会人民调解委员会正式揭牌，成为潮州第三家省级异地商会人民调解机构。该机构受理会员之间、会员企业与员工之间的民商事纠纷，以及企业与外部单位的合同、侵权等争议，还包括与经营行为密切对应的的其他民事问题。这继续拓宽了商事纠纷化解渠道，推动调解专业化落地，有助于提升企业风险防控能力、减少纠纷对产业链的冲击，维护市场秩序稳定。 商会负责人表示将完善制度、创新工作方式，与各级人民调解委员会协同，把纠纷化解在商会内部和基层一线。司法行政部门强调，要把依法调解作为优化营商环境的抓手，紧贴发展大局，提升维权服务效能。工商联提出，商会要发挥组织优势，引导会员依法合规经营，增强风险预防意识，形成预防、化解、协同的闭环机制。揭牌后，司法部门立即组织业务培训，围绕受理范围、调解程序及方法技巧进行系统讲解，确保调委会尽快具备实战能力。 从地方治理角度看，商会人民调解委员会的扩容，有助于完善"行政调解+行业调解+司法确认"的多元纠纷解决体系，提升社会治理精细化水平。随着调解队伍专业化程度提高、制度衔接逐步完善，商会调解有望在企业矛盾预防、涉企纠纷快速处理、法治化营商环境构建上发挥更大作用，成为民营企业的"减压阀"和经济稳定的"安全阀"。
纠纷的妥善化解是营商环境优劣的重要标尺。潮州通过推动省级异地商会人民调解委员会落地，将专业调解力量嵌入商会体系，走出了一条以社会力量参与基层治理、以法治手段服务市场主体的创新路径。调委会能否真正发挥作用，关键在于调解队伍的专业素养、工作机制的持续完善以及各方协同的长效推进。期待此机制在实践中不断成熟，为经营主体提供公正、高效的法治服务。