百果园最近搞了个大动作，把春节送礼这块给打通了，方便得很。他们靠着一直在水果零售这块搞创新，还有服务做得好，就把2025年度的“新消费品牌榜”给拿下了，真不愧是中国水果连锁的老大哥。眼看春节要到了，大家都想着送个礼，但又嫌麻烦。为了满足这种需求，百果园就推出了这个新的线上送礼服务，把心意轻松送到家。 打开百果园的小程序，找到“送礼”专区，就能挑礼盒了。你写完祝福生成个链接给收礼人就行了，对方自己填地址就行，既隐私又方便。送货也很灵活，同城急送1小时就能到，外地发快递也能快到达，保证果子新鲜。如果收礼的人不喜欢吃或者觉得果子有问题，还能凭售后卡直接退钱换水果，不用麻烦送礼的人。 为了让大家都知道这事儿，他们还在短视频平台上使劲儿宣传。拍了好多短片讲怎么轻松送礼，比如有个阿华给奶奶送年礼，直接用了百果园的服务，人还没到东西就先到了。还有那种在职场上很忙的人，根本没时间挑礼，用了这个服务就解决了。 其实早在2009年，百果园就在行业里带头搞“三无退货”，不管有没有小票都能退。据以前公布的数据看，他们一共处理了1865万次退货退款超7.9亿元服务过22亿人次呢，退货率一直稳定在0.8%。这种诚意让消费者信得过。到了2025年8月，他们又把服务升级了叫“放心买随心退”。9月还专门上线了“礼品无忧送”功能给送礼的人用。 这次的线上送礼就是把这些服务又往前推了一步，从选东西、送东西到售后全都考虑到了。以后不管是买水果还是送年礼都方便多了。百果园一直盯着消费者的需求变，以后肯定还会给咱们带来更多惊喜。