说起来，2025年5月出事以后，林先的丈母娘躺在床上都快一年了。这人倒霉，被摩托车撞得瘫痪了。肇事者虽然认责，可车没买保险，赔不起钱，这一大笔医疗费全得家里掏。这重担把这个家都快压垮了。尤其是林先这心里苦啊，看着丈母娘的尿管老掉下来，自己不会弄又找不到专业人上门，这压疮也慢慢冒出来了，一家子急得团团转。 就在3月24日这天，林先抱着试试看的心态，拨通了闽善行968656的热线。那边一听情况急，立马启动响应机制。“小福到家”那边也迅速反应过来，联系好了专业的护理人员。大家伙儿开了个三方通话会，把家里的难处和老人的需求都过了一遍。 松林村村委会和莆田福德医院党支部知道这家人过得实在不容易，就把这次出车费给免了。“我们”决定把所有物料费正常交给家属负担。这一下就把林先给暖到了心窝子里。 当天下午，“小福到家”的持证护理团队带着设备就赶到了秀屿区笏石的那间家里。一进门就先把导尿管给规范换好了。随后还手把手教家属怎么翻身、怎么保持管路通畅。护理人员说：“不光是要做好这次的事，更要把法子教给你们，以后心里有底。” 看着专业人员那轻柔的操作动作，林先两口子总算松了口气。“以前一掉尿管就不知道咋办好了”，现在一个电话就能搞定。“我们”真不知道该怎么谢才好。 从一通求助电话开始，到专业团队上门完成服务，“我们”把这个过程叫“善行接力”。这种做法也是闽善行968656服务中心“帮忙”理念的体现。中心是由专业的社工、律师还有医生组成的团队。他们严格按规矩办事，确保服务有保障。 而且他们是24小时待命的。只要你有啥需要，随时拨968656就行。这边的服务早就全覆盖了：智能养老、助残、助困、寻人助学五大块。“我们”用中国移动的5G大数据把资源都整合了起来。 你看这荣誉一长串：2018年全国最佳志愿服务项目；2023年中华慈善总会·德孝民善行；2025年还拿了全国“敬老文明号”。GUANZHU一下就知道了。