中新社北京3月3日消息，据记者刘亮报道，中国消费者协会（简称中消协）给大家公布了2026年春节期间消费维权舆情的分析报告。这个报告显示，春节假期里头的维权问题主要集中在出行、景区、住宿、用餐这几个方面。大家抢票的时候常常遇到难处，这就把第三方票务平台的需求给推高了。结果有些消费者买全程卧铺票，最后只拿到了半程票。这说明票务平台审核不严，失信成本也太低了。另外，有些列车因为人太多开不了门，耽误了旅客的行程，这就把出行的难度又给提高了。 南京桔子酒店因为自己履行不了合约，给那些要退订的人发恐吓信息。三亚民宿单方面取消大额预订的情况也发生过。这些商家在服务上都不够重视合同精神，只想要一锤子买卖。平台对商家准入和日常运营的审核机制不够完善，处罚力度也不够大，所以消费者维权很难。 今年春节景区人特别多，安全管控和设备运维方面的短板就暴露出来了。云南楚雄莲溪湾度假村出事了，26个人落水了，有4个人去世了。这说明景区水上项目监管不到位。辽宁辽阳弓长岭温泉滑雪场的索道也出过故障倒着走了，不过这次没伤人。但还是可以看出来游乐设施管理松了。 还有些餐饮问题值得注意。比如烤羊缺斤少两、网红蛋糕店用发霉草莓这种事情挺隐蔽的，消费者光看外观和宣传根本发现不了。这样一来就容易掉进消费陷阱里去了。 这些餐饮行业的乱象背后其实反映了商家经营导向不对、行业自律不够和监管薄弱等问题。