随着城镇化进程加快，新市民群体规模不断扩大。此群体普遍面临流动性强、收入不稳定、保障不足等问题，在就业转换、工伤意外、医疗支出、住房压力和养老储备等风险更为突出，对金融服务的便捷性、可负担性和易理解性要求更高。如何通过更贴近生活的产品和服务提升新市民抗风险能力，成为保险机构需要解决的重要课题。
新市民群体正成为检验金融服务普惠性的重要标准。华夏保险三门峡中支的实践表明，只有将政策转化为切实的产品和服务创新，才能真正缩小城乡保障差距。当每份保单都能解决具体的生活担忧时，"共同富裕"的目标就离我们更近一步。