话说3月13日这天晚上，国内三大航中国国际航空、东方航空还有南方航空联合发布了维护旅客权益的公告。事情是这样的，为了整治那些第三方平台搞的猫腻，不管是国航、东航还是南航，都承诺如果旅客被加价卖给了机票，一经查实航司会把差价给退回来，并且还要按照协议严惩销售商。旅客要是想查自己买的机票有没有被私自加价或者行程被改了，可以直接给航司的APP或者微信、支付宝小程序发信查验信息。 旅客在购买机票的时候难免遇到价格波动或者误购的情况。针对这个问题，国航推出了个“2小时全额退”的功能，让消费者在购票后2小时内并且航班起飞前12小时之前都能直接免费退票。而东航那边则表示，如果消费者在同一个购票渠道买到了更便宜的机票，只要在24小时之内申请退票，符合条件的老客票就能免费退。南航也给了个说法，旅客要是在出票时间24小时内发现价格降了，只要再买一张新票，原来那张旧票就可以免费退掉。 旅客在购买机票的时候除了能享受这些退改签的便利政策外，还得注意些细节。比如通过中国国际航空的App或者微信小程序购票的人，登录进去后实名注册一下就能查行程和税费。用东方航空的App或者微信小程序买票的人，进去服务大厅点一下客票验证输入信息就行。买了南方航空机票的人登录App或者微信小程序点击行程就能验证行程和票价。 刘才玉编辑还提到了何白点提醒大家的一些服务项目：比如婴儿摇篮、带服务犬、照顾无陪盲人或听觉障碍旅客、帮老人上下车、托运电动轮椅还有轮椅服务、申请便携氧气等等，这些都是南方航空免费提供给旅客的服务，买票的时候不用额外掏钱。所以大伙儿在购票的时候不妨多看看这些免费项目有没有用得上的地方。