在城市化进程不断加快的当下，很多社区都遇到了邻里之间关系冷淡、缺乏互助的问题。比如雄安新区的容东片区河西社区，这个地方就通过设置一个叫“共享工具墙”的项目，把大家的关系拉近了。在社区党群服务中心的党员工作室里，墙上挂着打气筒、工具箱还有医药包。居民要是需要，随时都能拿去用，不用登记也不用押钱。这个共享机制运行以来，已经服务了100多人次了，而且每个人归还的东西都完好无损，有人还会把东西擦干净再送回来，甚至有人捐赠了自己闲置的新工具。社区工作人员说，借出去的是工具，换来的是居民之间的信任。 现在城镇化率已经突破65%了，人口越来越往大城市聚集。上海、北京还有成都这些地方的新建城区，大家背景不一样、接触也少，传统的邻里关系变得越来越淡。很多人因为缺乏互信，宁可自己多买几样东西也不找邻居帮忙。公共资源共享也不怎么行得通。 想要重建像过去那样互相帮助的温情氛围并不容易。“共享工具墙”之所以成功，多亏了党组织和居民的积极互动。党员志愿者们带头负责维护这些工具的供给。居民们也没闲着：老人擦干净打气筒送回原处，妈妈们补充医药箱里的用品，还有人不断捐赠自己的闲置物品。 这种低成本又方便的做法很容易让居民变成社区的共建者。这个项目不仅仅是方便大家借工具用这么简单。它让邻居们在互相借用的过程中认识了彼此，打破了那种“邻居住着门对门却不认识”的尴尬局面。孩子们看见家长这样做，学会了东西要归还的道理；年轻人通过捐赠感受到了共享的快乐。更重要的是，大家有了信任之后办事就更方便了。 雄安新区把这个做法当成基层治理的一部分来推动精细化服务和居民参与相结合的新路径。具体来说有三点：先做那些简单易行、门槛低的小项目来建立信任；发挥党员和社区组织的作用来让这个机制持续运行下去；通过大家互相使用物品来带动情感和价值观的交流。 虽然这只是个小项目，但它体现了雄安新区建设“人民城市”的思路。现代化城市不仅要有高楼大厦和智能设施，还要积累社会资本和提高文明素质。北京、上海、成都这些地方也有类似的尝试了。未来可以通过数字技术让管理更高效一点、增加更多共享的东西种类。还可以把这些和社区养老、儿童托管等服务结合起来形成一个大的支持网络。 专家认为这种能培养信任的项目如果大规模推广开来就能解决大城市人情淡漠、参与度不高的问题。一面工具墙就像一把尺子一样量出了邻里信任有多深；每一次归还都是对社区文明的一点点累积。在追求高效智能的城市化过程中雄安新区用一个简单的创新提醒了我们：科技和高楼大厦并不是现代城市的全部；人与人之间的联系、守望相助才是城市发展的根本动力。 当越来越多的社区从借一把锤子开始发展到大家共同分担责任的时候城市的未来不仅会更智能也会更温暖。