【总务科】让服务既有力度又有温度

大年初三那天,总务科维修团队接到病房空调异响的报修,师傅们5分钟内就赶到现场,轻手轻脚地排除故障。 为了给留院患者带来年味,科室全员提前买好了红灯笼和窗花,抽空亲手把护士站、候诊区这些地方都布置了一番。 红灯笼一挂,大红的福字一贴,整洁的走廊瞬间就有了节日的喜庆气儿,候诊区的角落也亮堂了许多。 总务科用细致入微的服务,把那种家一样的温馨感带给了患者,有效缓解了大家看病的紧张心情。 为了守好水电供暖的底线,他们严格执行24小时值班制,每天都要对供水供电系统、中央空调这些关键设施做全面巡检。 针对光疗仪、药浴设备这些配套诊疗设施,总务科提前做了“拉网式”大检查,发现问题马上整改,确保治疗设备处于最佳状态。 总务科的“后勤兵”们不直接给病人看病,但他们用专业和责任成了医院正常运转的坚强后盾。 他们既要让后勤保障有温度,还要守住安全的底线。他们用行动证明了:在这个皮肤病专科医院里,总务科的人没有惊天动地的业绩,却在用日复一日的付出守护着医患的安康。 姜嘉欣在这个春节感受到了稳稳的幸福——总务科的新春答卷就是:以平凡坚守,护一方安康,让服务既有力度又有温度。 正月里的文登区皮肤病医院少了点喧嚣多了点暖意,总务科给医患撑起了一片安心祥和的天地。