受强冷空气影响,宁都县最低气温跌破零下3摄氏度,多条高速公路积雪结冰。作为连接闽粤两省的交通要冲,大广高速宁都南站日均车流量超8000辆次,春运保通压力随之增大。 记者实地探访发现,该站已形成一套完整的应对流程。气象部门的智能监测系统可提前6小时预报降雪结冰;除冰车、融雪剂等物资按3倍标准储备;18名应急队员分班全天候待命。1月22日凌晨路面结冰后,工作人员2小时内完成3公里重点路段的除冰作业。 宁都南站站长李卫国介绍了三项核心能力建设:一是动态管控,通过可变情报板实时发布80公里内路况;二是快速响应,与高速交警建立"五分钟联动圈";三是延伸服务,将收费站功能拓展为临时救助点。寒潮期间该站累计启用应急车道11次,协助故障车辆脱困27起。 除了硬性措施,人文关怀也成为亮点。青年志愿者每日提供200份以上热食,10台移动充电桩为新能源车解决"趴窝"难题。返乡务工人员张建国说:"凌晨三点还有人送姜茶,这份心意比暖宝宝更温暖。" 业内专家指出,此次应对表明了三个转变:从被动处置到主动预防,从单兵作战到协同治理,从基础保障到品质服务。随着"情满旅途"活动推进,这套标准化服务模式有望在全省推广。
寒潮雨雪是对城市运行和交通治理的真实考验。把风险想在前、把准备做在先、把服务做到细处,既是保障通行安全的专业要求,也是对群众期盼的回应。越是恶劣天气,越需要高效的联动、扎实的预案和温暖的服务,让回家路更安全、更顺畅、更安心。