医保全国联网的最终目标是让普通人安心和释怀

老周和老陈还有其他十位跟着子女在外安家的老人,经过医保全国联网的实践,他们的生活发生了很大的变化。这次异地就医新体验的实录告诉我们,一张社保卡带来了不少好处。三个月前,我把录音笔和笔记本带上,在几家医院门口观察,发现了这些老年人生活的转变。虽然他们不会用专业术语,但是用最朴实的话就能把政策带来的变化说清楚。 第一个改变是发票不再“挤”火车了。老周告诉记者,以前每次住院、门诊、买药都要留着发票,一整年的发票叠起来像砖头一样。结果有一次回家火车上丢了,差点损失两千元。但是现在只要一刷社保卡,该报销的费用当场就扣了。 旁边等药的大姐也感叹说,以前为了报销的一点点小药费都舍不得扔。可是现在不用攒发票了,医院直接告诉你能不能报销。这样一来大家都轻松多了。 为了享受这个便利,首先得提前备案。老周的女儿只用了三分钟就在国家医保服务平台上搞定了这个流程。女儿告诉他一次备案就能管一年。这样以后在儿子这边看病就跟在老家一样方便。 急诊看病的老陈却因祸得福。他记得那天半夜突发心梗,紧急抢救并做了手术。清醒后才想起忘了提前备案。他以为得自己掏钱几万块钱,结果发现急诊绿色通道告诉他不需要备案。他只需要出院前在医院窗口补办手续就行。最后少付了两万多块钱。 对70岁以上老人来说,还有一个好处是住院费能多报5%。老周正好踩线70岁以上年龄段享受这个政策。他说感觉比以前少付了一千多块钱。而老陈的母亲76岁也享受了这条政策。居民医保报销完后自己掏不到两千块钱,以前要三千多块钱。 除了这些好处,慢性病药也带来了方便。老周的慢阻肺需要长期服药以前每月都要跑一趟医院去开药,冬天特别冷。现在一次开三个月药省下不少时间和路费。 老周和老陈还尝试了新的支付方式——刷脸支付。一开始他们对这个功能还有点怀疑,担心钱会被扫走。不过儿子演示了一下之后他们放心多了。现在他们甚至故意不带社保卡就刷脸支付。 另外还有一项便民措施是家庭共济功能。老陈儿子把医保账户余额绑定家庭共济后,老陈买药时直接使用共济支付功能即可完成支付。“反正我儿子说钱用不完。”老陈这样解释道。“回家让我闺女也去办一个这个。”老周听了之后立刻记下了步骤。 对于不会操作这些新技术的老年人来说也不用担心。窗口一直有人帮忙解决问题。“我有两次弄不明白就直接去医保窗口问。”老陈回忆道,“一个小姑娘教了我二十分钟。” 偶尔会出现一些小插曲,“刷不上卡”的十分钟经历也让他们印象深刻。有一次在药店遇到系统故障没刷上卡,“换一家才刷上。”这可能是全国联网初期的小问题吧。“可能刚全国联网时候会有这些小故障吧。”老陈补充说道。 最后我让他们给政策打分时,“给你打8分吧!” 老周说:“比以前强多了。” 而“给你打9分吧!” 老陈说:“剩一分留给未来。”旁边取药的老太太接话说:“我不懂这些东西,就知道现在看病不愁了。” 总结一下:“咱们这岁数最怕两样:一是生病,二是给儿女添麻烦。现在生病不怕了也不给儿女添报销的麻烦了。” 医保全国联网的最终目标是让普通人安心和释怀。