2月28日这天,遵义站迎来了节后客流高峰,务工人员和学生们返程叠加,旅客一下子多了很多。进站的人挤挤挨挨,安检、上车的地方压力特别大,车站的工作人员也忙不过来。为了确保大家出行安全、顺利、舒适,遵义车务段和遵义车间党总支立刻行动起来。他们把大家都集结在一起,成立了党员突击队。这些党员队员们迅速赶到遵义站帮忙疏导客流。 面对这次大客流的挑战,内设机构党总支和遵义车间党总支联手组建了“党员突击队和党员服务队”。队员们冲锋在前,跑到售票厅、站前广场、进站口、安检通道、检票口还有站台这些关键的地方站岗。他们和车站的客运职工一起干活儿,引导旅客分流、维护现场秩序。进站和安检区域特别拥挤,队员们就给大家指路,帮着快速查验车票,把人流疏导开来。旅客有什么不懂的地方,他们都耐心解答车次、换乘和候车位置的问题,给大家精准的指引。 面对老年旅客、有特殊需要的旅客,还有带着大件行李或者抱着孩子的旅客,队员们主动上前帮忙,开辟绿色通道。从进站到上车全程护送他们安全乘车。在站台那边组织乘降时,他们盯着车门和站台之间的缝隙提醒大家注意安全上下车。这样一来就确保了列车准点开行,大家出行也更顺畅了。