问题： 随着平台经济和灵活用工的快速发展，快递配送、城市出行等新就业形态吸引了大量劳动者。这些工作普遍节奏快、流动性强且多户外进行——尤其在冬季低温环境下——从业者的御寒和应急防护需求更加迫切。如何有效服务这些新就业群体，将关爱落到实处，成为基层社会治理面临的重要课题。 原因： 新就业群体工作性质特殊，他们长时间在路上奔波，活动区域广泛，传统以单位为依托保障方式难以满足需求。同时，部分从业者对社会救助和公共服务资源的获取渠道不够了解，应急物资和技能储备也相对不足。随着春节临近，城市对配送、出行等服务需求增加，一线劳动者的保障需求更加集中。 影响： 图们市委社会工作部近日开展了新春送温暖志愿服务活动。活动坚持党建引领、资源统筹，构建了"部门协同+商会助力+企业参与"的服务模式，精准对接新就业群体需求。在市文联、市红十字会、市工商联诚爱商会及爱心企业的支持下，活动共为170名新就业群体发放了70件棉衣、70个急救包和100个暖心包裹等慰问物资，总价值1.1万余元。这些物资切实解决了冬季御寒和应急保障等实际问题，提升了劳动者的获得感。 对策： 面向新就业群体的服务需要注重可及性和精准度：一是发挥基层党组织作用，推动慰问帮扶常态化；二是整合工会、红十字会、行业协会等资源，形成可持续的工作机制；三是针对御寒、健康防护等实际需求提供服务，同时加强权益保障宣传和政策咨询。 前景： 图们市委社会工作部表示将以此次活动为契机，持续完善帮扶机制。业内人士指出，随着新就业形态发展，城市治理需要在服务供给、阵地建设和权益维护上协同发力，将对一线劳动者的关怀转化为长效机制。
图们市的实践表明：民生关怀既要解决眼前困难，更要建立长效机制。在新业态重塑劳动关系的背景下，如何将社会关爱转化为可持续的保障体系，既是提升基层治理效能的重点任务，也是实现共同富裕的重要课题。