春节期间，电话拜年、短信问候和社交平台祝福集中涌现，但不少用户反映祝福内容雷同、彩铃形式单一，制作个性化视频又缺乏工具和时间。随着短视频成为日常表达的重要方式，如何降低创作门槛、实现差异化表达，成为通信服务升级的新方向。 一方面，用户从简单转发转向个性化定制，但传统视频剪辑、配乐和特效制作仍存技术门槛；另一上，运营商在语音业务之外，正加速布局数字生活服务，需要通过更具创意的产品提升用户体验、拓展应用场景。为此，中国电信升级“天翼智铃”，并在春节期间推出“星辰贺岁·智铃送福”活动，以更便捷的方式满足节日高频沟通需求。 升级后的“天翼智铃”主打“像对话一样创作”的体验：用户可通过文字描述、语音指令或上传图片生成音视频内容，并直接设置为视频彩铃，实现“先展示、再通话”的效果；同时支持内容保存与分享，覆盖朋友圈、视频平台等传播渠道。产品还提供按场景分类的模板库，包括国风、卡通、萌宠等风格，满足长辈祝福、亲友互动、商务问候等不同需求，大幅降低创作时间成本。 除个人用户外，活动还面向商家开放。餐饮、文旅、零售等行业可通过“政企彩铃”入口，录入企业信息和促销内容，生成宣传素材并设为企业彩铃，实现“通话即触达”的轻量营销。业内人士认为，“通信入口+内容展示”的模式能提升商家节日期间的传播效率，为本地生活消费开辟新渠道。 针对春节使用高峰，活动设置了低门槛、广覆盖的运营机制：从小年至元宵期间，用户可通过小程序参与浏览、分享、制作彩铃等任务获取抽奖机会，赢取话费、流量、会员权益等奖励；同时引入积分机制，邀请好友、作品被使用等行为可兑换权益。此外，产品还提供较长周期的免费体验，降低用户尝试成本。 在推广智能化创作的同时，有关负责人表示将提升内容供给和社区运营，未来计划推出创作勋章、作品评选等机制，鼓励优质内容产出。业内建议，此类工具需加强合规与风险防控，包括个人信息保护、版权管理及未成年人使用引导，确保技术便利与安全性并重。 随着通信业务从“连接”向“连接+内容+服务”转型，视频彩铃等新形态或将成为运营商创新的重要方向。除节日场景外，生日纪念、婚礼邀请、企业宣传、城市推广等也可能成为常态化应用场景。未来，若能深入整合终端、云端与内容生态，在成本可控的前提下提升个性化和稳定性，并完善规则体系，此类产品有望从节日“尝鲜”走向日常“刚需”，为数字生活服务提供新动力。
在数字化浪潮下，通信服务正从工具属性转向情感连接载体；中国电信的此次尝试不仅是技术落地的实践，更说明了对用户需求的深入洞察。未来，随着技术持续迭代，通信服务或将继续突破传统边界，成为连接人与人、人与社会的重要纽带。