最近,洛阳警方在平安建设方面做了一个大动作,把打击违法犯罪的战线拉得更长了。他们在微信公众号上弄了个叫“平安洛阳”的举报平台,把扫黑除恶、食品药品安全、毒品和赌博还有反诈测试这些领域都给整合到一块儿了。这么做不光能把线索收得更全、更快,也给地方的治安治理指明了一个新方向。以前大家报案,要么就是打电话去派出所,要么就是碰到问题才去反应,这种方式挺零散的,反馈也慢。尤其是那些隐蔽的坏事,像涉黑涉恶、网络诈骗什么的,找线索特别费劲。为了把大家的热情给调动起来,警察部门想了不少办法。这次升级主要是为了顺应现在的社会治理趋势,用信息化手段把警察和老百姓之间的墙给打通;也为了回应大家对安全感的高期待,把参与门槛降下来;还是为了给专项打击工作提供更多的信息,让研判和打击更精准。平台设计的时候特别贴心,实名和匿名举报都能受理,既保证了线索的真实性,又保护了大家的信息安全。 这个平台搞起来以后肯定会有好效果。对老百姓来说,举报变方便了也更透明了,大家肯定更愿意参与进来,形成那种“人人管、人人防”的局面;对警察来说,线索多了破案就主动了;从整个社会治理的角度看,这也是在延续“枫桥经验”,用新技术把基层的防范网给扎得更牢。 为了让这个平台真正用得起来,洛阳警方也下了不少功夫。一方面通过公众号这种新媒体多宣传多引导;另一方面建立了一套分级处理的机制,确保信息流转得快、查得细、反馈得及时。平台里还有专门的查询功能,让大家随时能查自己的举报办得咋样。还有就是警察会跟市场监管、环保这些部门联手干活,形成打击犯罪的合力。 以后像这样的“互联网+警务”模式可能还会在别的地方推开。等到5G和大数据更普及了,举报平台说不定还能跟智能研判系统连在一起,实现自动筛查和动态预警。不过接下来还得把用户体验再优化优化,数据安全也要盯紧点,举报人的奖励和保障机制也得跟上。 平安建设可不是一天两天能搞成的事情,也不是一个部门自己就能包干的活儿。洛阳警方通过科技手段调动老百姓参与进来,这就是专群结合的智慧体现。未来要想让一个个小小的举报汇聚成社会的大平安,光靠制度和技术不行,还得有人文关怀。只有让治理重心下移、渠道畅通、反馈及时,才能在共建共治共享中把社会长期稳定发展的基础给打牢了。