在1月24日举办的2026大湾区医疗健康创新大会上，好大夫在线发布"2025年度好大夫榜单"，全国737位医生因专业能力与优质服务获得表彰；这个时间节点意义特殊——恰逢蚂蚁健康收购好大夫在线满一周年，标志着这次战略融合已进入深化阶段。 当前，我国医疗资源分布不均、优质医生供给有限的问题依然突出。患者获取专业医疗咨询的渠道受限，医生则面临工作负荷重、重复性工作占比高等挑战。这种供需矛盾为互联网医疗平台的创新发展提供了广阔空间。蚂蚁健康与好大夫在线的融合，正是在这个背景下进行的战略性整合。 蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰介绍，过去一年双方的协同效应加速显现。好大夫在线平台实名注册医生规模已增至30万。更重要的是，好大夫在线已与支付宝App、蚂蚁阿福App实现全面打通。用户可在两大平台上便捷找到医生进行在线问诊，大幅降低了获取医疗服务的成本。蚂蚁阿福App月活跃用户超3000万，日均健康咨询量已超1000万次，这一庞大的用户入口深入拓宽了医生服务覆盖范围。 融合带来的效应也体现在内容端。好大夫在线的科普内容与支付宝平台全面打通，医生们通过直播、视频等多种形式开展健康科普。过去一年，医生共开播超15000场，图文和视频发布量超过10万篇。这些内容的广泛传播让健康知识惠及更多用户，也提升了医生的专业影响力。 蚂蚁集团CEO韩歆毅在致辞中强调了融合的核心理念。他表示，蚂蚁为拥有好大夫这样的优秀平台、能服务全国医者深感自豪。未来将融合蚂蚁科技能力与好大夫20年的专业积累，既为用户提供有用、好用、有温度的健康服务，也为医生量身打造强大的专属AI助手。韩歆毅特别强调，医生是医疗体系最核心、最不可替代的力量。无论AI如何发展，诊疗主导者永远是医生，健康责任人永远是用户。AI的定位是做好医生助手，为医生减负提效。 这一表述反映了蚂蚁健康对医疗伦理的深刻理解。在AI技术快速发展的时代，如何正确定位AI在医疗中的角色至关重要。蚂蚁健康的做法是将AI作为医生的助手而非替代者，既符合医疗实践的需要，也表明了对医学专业性的尊重。 为进一步赋能医生，蚂蚁健康副总裁、AI业务总经理刘军伟介绍了2026年好大夫医生工作站的升级方案。首先，医生可主动创建"AI分身"，开展在线答疑与健康科普。基础、重复性的问题由AI分身解答，让医生更专注于复杂病情分析和患者关怀。陕西儿科医生刘海燕在阿福App上线了AI分身，家长通过AI分身学到了许多实用的儿童过敏知识，这让刘海燕感受到了科普工作的价值。 其次，好大夫将为每位医生配备"AI助理"功能。就诊前，AI助理通过病历预采集、预问诊，帮医生提前掌握患者情况；就诊过程中，医生可一键调取患者病历，AI实时解析、秒级生成诊疗建议，辅助医生决策；问诊结束后，AI可自动生成问诊小结，制定个性化随访计划，帮医生建立长期的患者管理体系。这诸多功能将大幅提升诊疗效率。 此外，好大夫医生工作站新增DeepSearch功能，可辅助医生进行文献检索、开展临床科研。这一功能被定位为"中国版的Open Evidence"，并将免费开放使用。这意味着中国医生将获得与国际先进水平相当的科研工具，有助于推动中国医学科研发展。 蚂蚁健康还表示，未来将联合医生探索更多创新执业模式，进一步释放优秀医生的专业价值。这表明融合不是一个终点，而是一个持续的过程。
医疗服务的核心在医生，健康的责任在个人。技术与平台的融合——真正的价值不在于展示技术——而在于把重复事务交给工具、把专业判断留给医生、把更多时间还给医患沟通与诊疗本身。面向未来，互联网医疗只有在规范、安全与人文关怀的共同支撑下，才能让便利与质量并行，让创新更好服务人民健康。