河北曲阳永宁社区:“忙不过来”变成现在的“主动作为”

最近啊,我去了一趟河北曲阳的永宁花园小区,发现他们这儿变化可大了。就拿电动车来说,以前早晚上下班的时候这儿可乱套了,车子满街跑,充电桩一个也不好找,楼道里更是经常被塞得满满的。居民们反映问题很强烈,但是社区干部们也挺发愁的。 大家都知道,永宁社区管着10个小区,有4000多户人家呢,可就只有7个干部在那儿忙活。电动车的保有量这几年蹿得快,老车棚根本不够用了。干部们虽然天天接投诉,但确实使不上劲。你看啊,规划得去找住建部门协调,消防得征求消防部门的意见,电力扩容还得请供电公司帮忙……一环套一环,程序那么多、时间那么长,社区哪有那个功夫专门盯着这件事呢? 以前的问题更突出,高静敏作为社区党支部书记深有感触。她说党群服务中心那时候墙上挂了30多块牌子,司法调解、就业帮扶、计生统计这些活儿最后全落到了社区头上。干部们整天填表开会去迎检,“一个人兼好几样职”,想深入小区走走看看的时间都没了。 恒州镇那边也觉得这事儿挺普遍的。上面只管往下压任务,可资源调配权、协调能力这些东西并没有跟着一起下沉下去。结果就是“小马拉大车”,基层干部累得够呛。 长久这么超负荷运转下去,社区也就只能应付最紧急的活儿了。常规服务拖拖拉拉,老百姓急着要办的事因为手续太麻烦就给耽搁了。电动车棚建设曾经被列入“可缓办事项”,其实就是这种矛盾的一个缩影。 想要改变这种状况,就得从“减牌”做起。县里统一部署之后,永宁社区就把那些冗余的标牌给清理掉了,只保留了5块核心职能牌。会议报表的数量也跟着减少了不少。 减负之后怎么保证服务质量呢?曲阳县推行了“有事找支部”的机制,给社区把权责清单列得清清楚楚。对于那些跨部门的麻烦事儿,镇党委会带头去协调处理。 在这次车棚建设项目中,社区负责搞调研和听群众的意见;镇政府就去对接各职能部门简化审批手续;供电、消防这些单位都组团到现场办公来帮忙;结果就是建设周期大大缩短了。 现在呢,永宁社区已经建了3处智能车棚,还装了满电断电和消防预警系统;并且还建立了居民协商管理公约。 更让人高兴的是干部们不用再被杂事缠身了;他们能腾出时间去做网格巡查和入户恳谈;还梳理出了养老托幼、物业协调等6类21项服务提升计划。 曲阳县的负责人说下一步要把“清单动态调整”和“下沉事项准入机制”给健全好;这样才能防止负担再反弹回来;让基层干部的精力真正往服务一线倾斜去。 其实这就是在告诉我们:摘掉墙上多余的牌子;增添的是群众心里的信任。 从以前的“忙不过来”变成现在的“主动作为”;永宁社区的实践告诉我们;基层减负绝不仅仅是简单地做减法;更是治理理念的重塑和服务效能的提升。 只有把权责边界理清楚了;疏通了机制上的堵点;基层干部才能轻装上阵;真正把好事办实、把实事办好;才能书写新时代城乡治理的生动答卷。