“3·15”调查揭开青少年“物理增高”迷局:伪科技话术叠加退款承诺诱导消费

【问题】 近期,以"安立身""德脊瑞"为代表的青少年增高机构在全国多地开展业务,宣称通过专利仪器"刺激骨骺线""加速骨骼生长",承诺"签约保障、无效退款",单年收费高达2万元。

记者暗访发现,其宣称的"声波增高仪"实为消炎镇痛设备,说明书明确标注"14岁以下禁用";所谓"专利技术"仅涉及控制系统,与增高功能无直接关联。

更令人震惊的是,部分机构甚至向骨骺线已闭合的成年人兜售"增高服务",公然违背医学常识。

【原因】 此类骗局屡禁不止的背后,存在多重驱动因素: 1. 市场需求旺盛:我国青少年矮小症发病率约3%,部分家长对身高存在非理性期待,形成百亿级"身高管理"市场; 2. 监管盲区:增高服务未被明确纳入医疗行为监管,违法成本低; 3. 话术包装:商家利用"骨骺线""生长激素"等专业术语制造伪科学话术,辅以"无效退款"心理暗示; 4. 信息不对称:多数消费者缺乏医学常识,难以辨别宣传真伪。

【影响】 据消费者协会数据,2023年青少年增高类投诉同比激增47%,主要涉及: - 经济损害:单次消费金额普遍超万元,部分家庭借贷购买服务; - 健康风险:不当使用医疗器械可能导致骨骼发育异常; - 社会信任:加剧公众对健康消费领域的不信任感。

北京儿童医院内分泌科主任巩纯秀指出:"除病理性矮小症外,正常青少年通过均衡营养、科学运动即可达到遗传身高,所谓'物理增高'缺乏循证医学依据。

" 【对策】 针对行业乱象,多方正采取整治措施: 1. 市场监管总局已部署专项执法,重点查处虚假宣传、非法行医等行为; 2. 中国消费者协会发布警示,提醒家长警惕"保证增高"类承诺; 3. 部分电商平台下架涉嫌违规的增高产品; 4. 医学界呼吁建立身高发育科普长效机制,中国医师协会计划开展百场公益讲座。

【前景】 随着《消费者权益保护法实施条例》修订完成,此类"伪科学营销"将面临最高违法所得10倍罚款。

专家建议构建"黑名单"制度,将屡次违规机构纳入联合惩戒。

长期来看,需推动身高干预服务标准化建设,明确行业准入资质与技术规范。

身高是孩子成长过程中的自然结果,而非可以被商业力量随意干预的商品。

当焦虑成为一种可被精准收割的情绪,当伪科学披上"物理""绿色"的外衣堂而皇之地进入市场,受伤的不只是家长的钱包,更是孩子的健康与信任。

保护消费者权益,归根结底是在保护每一个家庭免受欺骗之苦。

这需要监管部门的持续在场,也需要每一位家长在面对诱人承诺时,多一分理性,少一分盲从。