1月28日晚，香港快运航空UO272航班（香港-常州）在起飞滑行阶段，一名女乘客突然发表涉及"爆炸"的言论并要求下机，引发机上骚动。航司立即启动安全程序，中止起飞返回停机位，安排所有乘客下机接受安检，并对飞机进行全面检查。确认安全后，航班于21:20重新起飞，比原计划延误近4小时。部分旅客选择改签后续航班，涉事乘客被警方带走调查。
此次事件虽未造成实际危害，但为航空应急管理提供了参考案例。在严格执行安全程序的同时，如何兼顾效率与人性化服务值得行业持续探索。完善旅客心理干预机制或将成为民航安全体系建设的新方向。