老旧社区治理难题:点多线长、警情社情叠加 九宫庙创新社区面积虽小,却居住着5500多名居民。这里老旧楼栋集中,流动人口和经营户众多,特别是日均客流量超1.2万人次的九宫庙菜市场,摊位密集、交易频繁、纠纷不断,给市容管理和公共安全带来挑战。衬布厂等老旧片区则因空间狭小、设施老化、邻里关系复杂,存在较大安全隐患。 治理瓶颈:力量分散、协作不畅 老旧社区普遍面临物业力量薄弱、公共空间管理不足等问题。矛盾纠纷因缺乏调解平台而反复发生;市场经营者缺乏自律机制,管理效果有限;部分片区虽有熟人社会基础,但未能有效组织起来发挥预警作用。 潜在风险:小事拖大影响民生 在高密度居住和交易环境中,若纠纷不能及时化解,可能升级为治安案件;安全隐患排查不及时则会引发安全问题。这些都会影响居民生活质量,也制约着基层治理水平的提升。 创新实践:"1+10+N"模式织就共治网络 大渡口区公安分局民警李俊材在驻村工作结束后,将经验运用到九宫庙创新社区的警务改革中。他以社区警务室为平台,推动警力下沉,实现群众事务就近办理、矛盾纠纷就地解决。 具体措施: - 建立"1+10+N"警务团队模式,组建10支居民自治队伍 - 推动证件办理、咨询调解等服务前移社区 - 针对菜市场成立行业自律队,30多家商户从"被管理者"变为参与者 - 在衬布厂片区组建老街风气净化队,发挥人熟地熟优势 治理成效: 通过多方共治,市场管理形成良性循环;老街队伍协助破获盗窃案件、消除安全隐患等取得实效。 未来展望:持续释放"枫桥经验"效能 专家认为,城市社区治理需要统筹组织体系、协商机制和服务供给。九宫庙社区的探索表明:将矛盾化解前移、安全治理协同是有效路径。随着城市更新推进,完善激励机制、提升协作效率将成为基层治理的重点方向。
当驻村经验遇上城市治理新课题,催生的不仅是方法创新,更是理念变革。重庆大渡口的实践证明:基层治理现代化的关键在于激发群众参与热情、打通服务群众的最后距离。这种接地气的探索为城市社区转型提供了有益借鉴。