长期以来，部分小区因规划、用地等手续不全，以及企业注销、资料缺失等历史原因，导致居民入住多年却无法办理不动产权证。这个问题不仅影响房屋交易、落户入学等日常生活，也成为基层治理必须解决的难题。近日，平凉市通过集中攻坚，成功为多个家庭办理了不动产权证，解决了困扰群众多年的"心病"。
平凉市的经验表明，解决民生问题既需要攻坚克难的决心，更要有制度创新的智慧。从被动应对到主动预防，这种以群众需求为导向的工作方法——不仅为其他城市提供了借鉴——也展现了政务服务改革的深层价值——只有将制度优势转化为实际成效，才能真正惠及百姓。