上海的周先生养了只柴犬,总是护食、扑咬、爆冲,特别调皮。他在网上看到一个有百万粉丝的训犬师发的视频,觉得挺专业,就给机构签了《宠物寄训合同》,支付了15800元。合同里写得清清楚楚,要把狗狗的问题全改好,还得让他验收满意才行。 训练期间,周先生看视频发现狗狗被打、被勒颈甚至尿失禁。虽然心里犯嘀咕,他还是盼着狗狗能变好。结果两个月到了,机构直接说训完了把狗送回来。周先生一看,狗狗还是老样子,指令根本不听。 他找机构退钱没门儿,就去上海市青浦区人民法院告了。法院最后判机构违约了,得退全款15800元。 这事儿暴露了宠物训练行业不少问题。有些机构靠网上刷流量吹嘘自己,服务没标准也没人管。训狗时还不用正当方法,喜欢搞暴力吓唬狗。消费者看了网上那些“速成”的成功案例,就容易交钱买教训。 其实像这样的纠纷不止这一个。最近几年好多地方都曝光过“网红训犬师”把狗打坏打死的事儿。业内人士说,真正科学的训狗得靠正向激励和人宠感情培养,不能光想立竿见影。 咱们国家现在还没出台专门管宠物训练的规矩,机构的资质和服务流程都是靠自己自觉。这就给大家维权和行业发展添了堵。这个案子的判决算是给了个司法参考,也提醒大家挑服务的时候要擦亮眼睛,看清楚合同条款和人家的资质。 相关机构要改掉那些急功近利的宣传套路,用专业、人道、透明的方式赢市场信任才行。随着法律对遛狗牵绳等行为管得越来越严,大家对文明养宠和科学训练的要求肯定会越来越高。只有定好规矩、加强监督,宠物经济才能走得正、走得远。