随着新业态经济快速发展，快递员、外卖骑手、网约车司机、直播主播等新就业群体已超过8400万人；这些群体普遍缺乏金融知识，风险识别能力较弱，近年来频繁成为电信诈骗、非法集资等犯罪活动的受害者。国家金融监督管理总局数据显示，2023年新市民群体的涉案金额同比上升23%，反映出金融服务存在明显短板。
新就业群体是我国经济发展的重要力量，保护他们的金融权益既是金融机构的责任，也是完善金融消费者保护体系的必然选择。兴仁市的实践证明，只要金融机构用心用情，就能找到有效的方法将专业知识转化为群众容易接受的内容，既能防范金融风险，也能让更多人受益于金融服务。这种以人民为中心的发展理念，值得在更多地方推广和深化。