问题:农村公益基础设施点多面广、使用频率高,长期以来在一些地区存在“重建设、轻管护”的共性难题。
道路破损、照明故障、公共活动场地损毁等问题一旦发生,不仅影响群众日常出行与公共服务质量,也容易在极端天气等情形下放大安全风险。
同时,设施维护资金来源相对分散、执行链条较长,往往出现“发现慢、修复慢、协同难”的现象,影响基层治理效能。
原因:一方面,农村公共设施多为公益属性,运维经费依赖财政投入和专项资金,面对自然灾害、突发损毁等不确定因素,预算安排与资金拨付存在时滞,难以做到及时响应。
另一方面,传统管理方式更多依靠人工巡查与经验判断,信息反馈不够及时,风险识别偏“被动”,对灾害前兆、隐患累积等缺乏连续监测与量化评估。
此外,设施责任边界有时不够清晰,涉及村居、施工、运维等多方主体,容易产生协调成本,进一步增加治理难度。
影响:上述短板叠加,直接影响农村人居环境改善成果的巩固提升,也制约公共服务均等化水平。
特别是在推进乡村振兴和新型城镇化背景下,农村公共基础设施的可持续运行成为“最后一公里”的关键环节:既关系群众获得感、安全感,也关系公共资金使用效率与基层治理现代化水平。
若仅依赖事后修补,不仅成本高、周期长,还可能造成重复建设、资产折旧加快等隐性损耗。
对策:围绕“建得好、更要管得住、用得久”的目标,中国太保产险青岛分公司在试点项目中引入“保险+管护”模式,把风险保障与专业运维服务相结合,形成覆盖维修维护、灾害损毁以及第三者责任等场景的综合保障体系。
该模式通过简化处置流程、减少中间环节,在设施出现故障或受损后,推动理赔服务与抢修维护衔接,提高恢复效率,降低停运对群众生活的影响。
同时,项目强调保险机构的风险减量功能,注重从“赔付端”前移到“预防端”,在管理逻辑上由单一经济补偿向“保障+服务+治理”转变。
在运维端,试点组建专业管护队伍,对农村公益基础设施开展日常巡检与专项巡检,并在春耕前、强对流天气等关键节点加密巡查频次,针对易损点位提前处置隐患,力求把问题解决在早、解决在小。
通过制度化、清单化的巡检机制,推动改变以往“建成后缺维护、坏了再修”的路径依赖,促进公共设施管理走向常态化、精细化。
在技术端,试点引入卫星遥感、无人机等手段,融入风险管控全流程,推动风险识别由经验判断向数据分析转变,由被动应对向主动预防转变。
通过对重点区域、关键设施的动态监测与比对分析,可更早发现设施周边环境变化、灾害风险迹象以及可能的损毁隐患,提升风险研判效率和处置精准度。
在机制端,依托“农村公益事业基础设施管护项目”巡护管理平台,推动过程管理可视化、规范化。
平台实现巡检任务可追溯、现场情况可记录、处置结果可核验,使巡检工作“看得到场景、查得到信息、读得到结果”,形成闭环管理链条,有利于提升运维质效,也为后续资金安排、设施更新和风险治理提供数据支撑。
前景:从更大范围看,“保险+管护”的探索具有可复制、可推广价值。
一是有助于建立稳定的风险分担机制,提升财政资金使用效率,缓解基层在突发损毁、集中维修时的资金压力。
二是推动社会化、专业化服务力量下沉,补齐农村公共设施运维人才与能力短板。
三是以数字化平台为抓手,促进基层公共资产管理从“粗放式”向“精细化”升级,为农村公共服务体系建设提供新的制度工具。
未来,随着更多试点经验积累,可进一步在保障范围、服务标准、数据共享与跨部门协同等方面完善制度设计,推动形成覆盖“预防—处置—恢复—评估”的全周期治理体系。
农村基础设施是乡村振兴的物质基础,管护好这些设施,既是对农民生活质量的切实保障,也是对公共财政投入的负责任交代。
以保险为支点,以科技为杠杆,以专业服务为纽带,这一探索表明,金融力量完全可以在乡村治理中找到更广阔的用武之地。
如何将这一模式从试点走向推广,从个案走向制度,仍需政策引导、市场培育与社会协同的共同发力。