岁末年初,网上冒出个叫“2025我在逛哪儿”的话题,大家在社交平台上热火朝天地聊,线下也跟着热闹起来。数据统计显示,短短几天内,网友分享的帖子有近百条,点赞互动量也上千了。主办方给参与者准备了“心跳共振奖”和“高产达人奖”,得奖的人能拿到报刊订阅卡和文创盲盒等奖品。这次活动没走传统的商业路子,而是借助社交平台把线上聊天和线下逛街结合在一起,弄出了个新花样。 最近几年,数字技术让生活变了样,以前大家去实体店的劲儿没以前那么大了。特别是疫情之后,大家都挺在意怎么把人引到店里去。杭州这地界儿挺有意思,数字经济搞得挺红火,网上的用户也多,线下的消费市场也挺活跃。这次活动是个好机会,试了试线上线下融合的新玩法。那个本地生活服务平台“逛哪儿”,已经服务了几千万用户,“潮圈”社区现在成了年轻人聊天交流的好去处。 这种线上话题带火线下逛街的模式不是突然冒出来的。现在年轻人找消息不像以前那样等着看新闻了,更喜欢主动搜索和分享。商家要是老搞打折促销也不管用了,得靠内容和情感把大家留住。再加上疫情后大家既想出去玩又离不开网上社交,“逛哪儿”这种把这两者结合起来的玩法就火起来了。 这种做法给城市做生意带来不少启发。先把线上的话题炒热了,就能把更多人吸引到商场里去。数据显示,有超过六成聊这个话题的人都说自己想去看看。再加上设了个点赞排名来奖励大家分享的内容,能让大家更愿意动手创作和转发。最重要的是,“逛哪儿”通过记录大家的生活点滴来讲故事,让消费者跟商家之间有了感情联系。 商家要想跟上这种变化也得改改思路。在内容上,得弄出既有本地特色又符合年轻人胃口的话题;在技术上可以用大数据看看用户喜欢啥;在运营上得把网上聊天和实际掏钱买东西连成一个圈。 往后看,“逛哪儿”这种模式肯定能成城市活力的一大动力。有研究说这两年带社交属性的消费决策占比从32%涨到了57%。商家不能光想着卖东西了,得变成“城市生活枢纽”,多搞点场景、多传递点情感、多营造点社区文化。 以后虚拟现实技术越来越成熟了,“逛哪儿”这种玩法还能更深更广地发展下去。从网上聊聊再到实际去商场逛逛,这就把数字时代做生意的新道理给讲透了。这说明现在的竞争不光看商品好坏和服务好坏了,更要看能不能弄个有温度、能参与的地方让大家聚在一起。 当逛街变成了大家的集体回忆,商场成了大家聊天的地方时,这种生意才能真正融进城市的心跳里。希望以后能有更多这样的新玩法在杭州生根发芽,给经济发展添把力。