平安人寿山东分公司推出“关怀模式”

数字金融真的太方便了,让我们的生活变了很多。平安人寿山东分公司也在这方面做了很多努力,让老年人能跟上时代的步伐。他们推出了一个叫“关怀模式”的大字版界面,让老人用起来更顺手。还给大家设置了显眼的语音辅助入口,还把内容朗读功能也加上了。这样,老年人就不用怕看不到小字或者操作起来费劲了。 这次为了提升老年客户的服务体验,平安人寿山东分公司给每一位老年人都提供了贴心的关怀。他们把柜面地面滑溜的地方都铺上了防滑设施,还做了温馨提示。等候区还放了爱心专座,还有轮椅、放大镜、老花镜等东西呢。在这里不光能办业务,还有血压监测这些便民服务。 公司还特地制作了适合老年人的金融知识宣传材料,用漫画这种形式给大家讲风险提示。为了让自助服务更方便快捷,他们打算2026年在离门店超过10公里的网点放智能柜员机。这些机器有大屏幕、大字体还有证件识别功能,这样老年和外国朋友就都能用得很顺手了。 科技有温度,金融更暖心。以后平安人寿山东分公司会继续在数字金融上创新,把适老化服务体系做得更好。他们要用技术把数字鸿沟填平,用服务守护大家的幸福生活。金管家APP的版本切换和关怀版界面也会持续完善哦。