问题——生成式工具成为新入口的同时,“答案被操控”风险抬头。近年来,生成式人工智能加快进入日常生活,从查询常识、制定行程到选购商品、学习辅导,甚至医疗咨询,公众对其依赖明显上升。中国互联网络信息中心发布的第五十七次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年12月,我国生成式人工智能用户规模达6.02亿。随着使用规模迅速扩张,信息安全与内容可信度问题也更加突出。央视“3·15”晚会曝光的案例显示,一些黑灰产打着“生成式引擎优化”的旗号牟利,用户只需支付较低费用,就能通过批量制造内容、操纵传播路径,让对应的条目在多款工具的回答中靠前呈现,甚至被包装成“行业推荐”“权威结论”。
技术进步不应以稀释真实为代价;面对“可被买卖的标准答案”和难以完全避免的“幻觉”,社会需要的不是否定新工具,而是更清晰的规则、更透明的来源、更严格的问责和更稳定的权威供给。让每一次生成都有迹可循、让每一条结论经得起核验,生成式应用才能真正成为可信赖的公共信息助手。