从平台社会迈向智能社会 主流媒体如何在AI浪潮中重塑生态位

问题:传播入口迁移加速,媒体面临结构性再定位。

1月28日上午,在潮新闻与传播大脑三周年联合发布活动现场,复旦大学新闻学院教授、中国新闻史学会应用新闻传播专委会创会理事长张志安接受采访并作主旨演讲。

张志安指出,传播格局正在经历从“平台社会”向“数智社会”的关键过渡:以大模型为代表的新型交互方式,正在成为用户获取信息、完成服务与进行协作的重要入口。

用户注意力与使用习惯的变化,使传统以APP、搜索为中心的传播路径受到冲击,主流媒体必须回答“在新生态中如何被看见、被信任、被需要”的现实命题。

原因:技术由工具升级为枢纽,叠加效应推动生态整体迭代。

张志安认为,过去两年生成式技术加速落地,不只是提升内容生产效率,更改变了信息的组织方式与交互逻辑。

大模型入口具备“统摄性吸纳、结构性重构”的特征:一方面把检索、问答、创作、服务等能力聚合到统一界面;另一方面通过算法与数据连接形成新的分发与协作网络,推动传播从“内容—渠道”竞争转向“场景—服务—信任”竞争。

在这一趋势下,传播生态的变化不再是局部修补,而是整体性、系统性的重塑。

影响:传播形态从“媒介在生活中”走向“媒介即生活”,媒体责任与风险同步放大。

张志安用三个阶段概括媒介生态演进:第一阶段是“生活中有媒介”,主流媒体以权威信息与价值导向发挥关键作用;第二阶段是“生活在媒介中”,社交网络与超级平台重塑公共讨论结构;第三阶段将走向“媒介即生活”,智能化、沉浸式与强交互将成为传播常态。

由此带来的影响具有两面性:效率提升、服务集成与公共治理协同的空间被打开;同时,信息混杂、真假难辨、情绪化传播与“回音室”效应也可能在智能推荐与自动生成的叠加下被放大。

对媒体而言,既要适应新的生产与传播方式,更要在复杂环境中保持专业判断与公共价值引领。

对策:以“技术—资源—价值”三线并进推进生态型变革。

一是以应用牵引技术能力建设,兼顾原创突破与场景落地。

张志安强调,面对新一轮技术竞速,媒体既不能止步于“会用工具”,也不能脱离业务实际空谈“自研内核”,关键在于围绕新闻采集、核验、编辑、分发、服务等链条形成可持续的能力体系,让技术真正服务内容质量、传播效能与公共服务。

二是以协同重塑资源组织方式,重新寻找并稳固媒体“生态位”。

在数智生态中,媒体要在政府、层级、社会之间发挥更强的连接作用,推动信息更高效流动与反馈,形成面向治理与服务的枢纽能力。

这既需要平台化的组织协同,也需要跨部门、跨区域、跨行业的合作机制,降低信息壁垒与协作成本。

三是以价值锚定应对信息噪声,坚持专业精神与公共立场。

张志安指出,在智能化传播环境中,媒体能否继续围绕事实核验、权威表达、议题设置与共识凝聚发挥作用,是决定其长期竞争力的关键。

主流媒体应当更加清晰地承担“价值驱动者、共识促进者”的职责,在热点议题中提供可信信息、理性解释与建设性讨论空间,避免被流量逻辑牵引而削弱公信力。

传播生态的变革既是挑战,更是机遇。

在这场深刻转型中,主流媒体需要以更开放的姿态拥抱技术,以更坚定的立场守护价值,以更创新的思维开拓未来。

只有将技术赋能与人文关怀相结合,才能真正实现“媒介即生活”的愿景,为社会进步贡献媒体力量。