冰雪经济国际化新气象 东南亚游客涌向中国冰城掀起"北上热"

一段时间以来,围绕哈尔滨冰雪旅游的讨论热度持续走高,并延伸至东南亚市场。

来自泰国、越南、马来西亚、新加坡等国家的游客在社交平台分享“第一次看雪”“零下体验”“冰雕打卡”等内容,形成从线上传播到线下消费的联动效应。

北纬低纬度的海滨生活与中国东北的冰天雪地形成鲜明对照,入境游客对冰雪目的地的兴趣由“新鲜感”逐步转向“常态化出行”与“深度体验”。

问题在于:在全球旅游市场复苏与消费偏好变化的背景下,如何把短期流量转化为可持续的入境冰雪消费,并以更高水平的服务供给承接多元客源,是冰雪目的地面临的现实课题。

过去一段时间,冰雪旅游多以国内市场为主,而当前东南亚客源增长,意味着产品组织、语言服务、交通衔接、应急保障等都需要更具国际化的系统能力。

原因主要来自三方面的叠加驱动。

其一是“反差体验”的吸引力。

东南亚地区常年气候炎热,冰雪资源相对稀缺,雪景观赏、冰雕艺术、寒地城市风貌等具备天然差异化优势。

对于不少首次到访的游客而言,中央大街、冰雪主题乐园、冰上娱乐项目以及欧式建筑风貌所呈现的复合城市气质,强化了目的地记忆点。

其二是冰雪运动消费的外溢效应。

随着东南亚室内滑雪场逐步增多,带动滑雪兴趣人群扩大,部分游客从“看雪”升级为“学滑雪、度假滑雪”,使东北滑雪场、雪乡以及周边综合度假区成为新的选择。

其三是出入境便利与交通条件的改善。

过境免签延长停留时限、签证便利化等政策降低出行门槛,加之国际航线和包机业务增加,压缩了决策成本与时间成本,为“说走就走”的跨境冰雪游创造条件。

影响正在从旅游热度延伸到产业层面。

国家体育总局发布的《中国冰雪经济发展报告(2025)》显示,中国冰雪产业规模由2016年的3647亿元增长至2024年的9800亿元。

产业扩容的同时,入境客源增长为冰雪经济提供了新的增量空间:一方面,带动景区门票、冰雪娱乐、滑雪培训、住宿餐饮、交通零售等多链条消费;另一方面,也推动目的地在产品研发、服务标准、品牌传播等方面与国际旅游市场加速对接。

业内人士指出,这种增长已不再是简单的客流增加,而是冰雪产品供给与全球旅游消费趋势的深度耦合,促使相关地区从“做景点”迈向“做生态”,在文化体验与服务贸易中寻找新的增长点。

同时,热度上升也对治理能力与服务质量提出更高要求。

入境客流高峰下,通关效率、公共安全、极端天气应对、语言沟通、支付与退税便利、酒店接待能力等环节,任何短板都可能影响口碑与复购。

为提升通关体验,多地口岸与机场探索更精细的勤务组织与分流措施,部分口岸通过双语引导、动态调配通道等方式提高效率;航司与机场也通过增开或加密至胡志明市、河内、曼谷、吉隆坡等航线,提升入境运力供给。

相关举措释放的信号清晰:以系统化公共服务提升承载能力,是将“网红”热度沉淀为长期竞争力的关键。

对策层面,下一步应从供给侧与治理侧同步发力。

第一,完善面向国际客源的产品体系,形成“观赏+体验+度假”的组合供给,针对家庭游、滑雪初学者、摄影徒步等细分人群推出更清晰的线路与安全指引,减少信息不对称带来的体验落差。

第二,提高服务国际化水平,在交通枢纽、景区、滑雪场、医疗点等关键节点强化多语种标识、咨询与应急服务,推动支付、通信、投诉处理等流程更友好、更可达。

第三,推进冰雪品牌的长期建设,在海外市场保持稳定传播节奏,强化“文化叙事+产品兑现”,避免将目的地形象固化为单一标签。

第四,强化市场秩序与价格监管,严防“热度经济”中可能出现的宰客、虚假宣传、低质团等问题,以良好口碑维护来之不易的增量市场。

前景上看,东南亚游客“北上追雪”的持续升温,反映出中国入境旅游结构正在发生积极变化:从传统观光向深度体验升级,从单一城市打卡向跨区域组合出行延伸。

除东北外,四川等地凭借“低纬度+高海拔”的资源特征,也可能在东南亚市场形成新的竞争力,带动雪山观光、户外运动与文化旅游融合发展。

随着国际航线恢复和便利化政策持续推进,入境冰雪游有望从季节性热点转变为可预期的市场板块,为中国冰雪经济“扩内需、促开放、强品牌”提供新的支点。

中国冰雪旅游的“热效应”不仅展现了国内消费升级的活力,也为中外文化交流搭建了新桥梁。

随着国际化服务水平的提升和产业链的不断完善,中国冰雪经济有望在全球旅游市场中占据更重要的位置,成为推动区域经济合作的新引擎。