湖北荆州站2月20日发生了一起令人捏把汗的事情,2月20日中午11时07分,湖北荆州站进站口发生一起旅客行李遗失事件。乘客胡女士乘坐D2378次列车在荆州站下错车,下车去接电话误将装有900克黄金的黑色手提袋遗落在车厢内。900克黄金价值约135万元,胡女士心急如焚,赶忙向站台工作人员求助。火车站工作人员立刻和D2378次列车取得联系。铁路工作人员仅用了1个多小时就帮胡女士找回了珍贵的金饰。乘务组在行李架上发现了这个黑色手提袋,里面果然有金条、金手链还有金项链等贵重物品。为了妥善处理这次丢失事件,工作人员们决定让列车直接把行李送到汉口站给失主。然后胡女士也马上登上最近的一趟D3274次列车赶往汉口站。为了确保顺利取回失物,D2378次列车在12时21分准时停靠汉口站。列车长杨星小心翼翼地捧着这个黑色手提袋走下车。他们第一时间与站台值班员肖祺取得联系。由于停靠时间只有短短5分钟,所有的环节必须分秒必争。这次失物紧急处置预案启动得非常迅速。肖祺在第一时间联系到了车站“心连心”服务台,并通知民警前来见证清点过程。肖祺拿着记录仪在车厢里等待着,一边核对物品信息一边拍照取证。民警也全程录像以确保每一个步骤都清晰可见。这些贵重物品经过确认后被封装好并签字确认后交给失主保管。“胡女士现在乘坐D3274次列车前往汉口站领取失物。”肖祺通过查询得知胡女士乘坐的车次和站台信息。于是他赶紧带着那个沉甸甸的黑色手提袋快步走向12号站台迎接失主到来。当看到满脸焦灼的胡女士时,肖祺将这个黑色手提袋递到她手中。她双手颤抖地确认每一件物品都完好无损后激动不已地连声道谢。春运路上这样温暖的瞬间每天都在汉口站上演。汉口站工作人员提醒大家出行途中如果发现行李遗失要及时求助身边工作人员或者拨打12306热线咨询。