这年头，中国电影市场简直是个造钱机器。2015年票房440亿，增速飙到了48.69%，直接冲到了全球第二。虽然2016年速度稍微慢了点，但专家还是预测，明年咱们肯定能把全球第一的位置给抢回来。除了票房涨得欢，银幕数量也在往上爬，全国7000多块屏幕还在不停地加。现在大家都在疯狂盖影院，要是硬件、软件和科技能完美地缝在一起，谁就能在下一个十年里抢到大块蛋糕。 到底什么是“未来影院”？指点无限公司在2015年就推出了一套名叫CIAS的解决方案，这是全国最大的影院智能电商管理系统。他们把售票、检票、卖品这些事都搬到了线上，实现了没人值守也能稳稳赚钱的闭环。在他们看来，未来的影院不光是放电影的地方，还是那种科技感十足、大家自己就能玩、还能聊聊天的生活场景。 以前在传统影院买票检票排队买东西，每个环节都得有人盯着。现在未来影院用了十套智能子系统把“人”全踢出去了。你在自助收银台扫一下码就能走，再也不用排长队；自助售卖机二十四小时待命给你送爆米花和饮料；用手机上的二维码就能秒过闸机检票；还能在网上选座顺便买周边商品。所有财务数据都实时同步到后台；观众喜欢坐哪儿、哪些座位热卖都一目了然；会员的积分、储值、等级自动分层；系统还会自动给你推送优惠券，还能跟餐厅合作推出“观影套餐”。各家院线都能在渠道管理中心统一排片搞活动；广告也能精准投放到灯箱、屏幕和片头片尾。这样一来，你从进门到出门全程都不用别人管，人力成本能省掉30%以上，体验却被拉得满满的。 有人担心互联网会不会把影院给冲垮了？韩雪梅就拿星巴克打比方说：1999年星巴克就用上内部网络用互联网思维管店了。现在咖啡只占收入的三成，剩下的钱都是靠周边产品和社交场景赚来的。电影院其实也一样——现在虽然80%的收入还是来自票房，可分账后剩不了几个钱了，房租和人工还在涨个不停。“非票房”收入必须得系统化地搞起来才行。 大投入改造太贵了？韩雪梅说主要是做存量升级，不用动土建房子的基础工程，“比新开一家店省下至少80%的钱”。现在软硬件都准备好了，估计今年内第一批样板店就能开张运营了。这时候就能把“中国方案”复制出去了。 当科技把影院变成了一个数据节点，“观众”就不再是单纯的看客了；当自助化让人力成本大幅下降后，“非票房”的故事才有了讲头。到底未来影院能不能把老一套经营思维给颠覆掉？咱们就等着看吧！