1月20日，南京气温骤降，禄口街道胜利河畔还留着厚厚的积雪。那天下午3点多，江宁分局交警五中队接到报警，说一辆白色轿车因为路滑冲进了二十多米深的河沟里。由于打电话的人没法说得很清楚车在哪儿，警察立刻让无人机上天找——这种无人机是分局平时用的装备，在这种难走的地方找东西特别管用。无人机很快找到了目标，辅警李贯全就跟同事开车赶过去了。面对几乎快45度的冰坡，李贯全也没等准备工作都做完，就顺着陡坡滑进了河里。后来测量发现，这段滑行的距离有23米远，坡上的冰有2厘米厚。李贯全说当时心里只想着快点知道车里的人怎么样了，水有多深还不清楚呢，每多耽搁一秒危险就多一分。 1月22日，警方在网上发了一段8分钟的视频把整个过程都拍下来了。画面里从无人机定位、警车到现场、人滑下去确认情况，一直到车被拉出来都看得清清楚楚。技术部门查了一下发现时间戳是连在一起的，没有断过，角度也都对得上号。南京市公安局警务保障处的工程师讲，现在南京一线警察手里拿的都是4G执法记录仪，能定位、还能实时把画面传回指挥部。 那天救援完李贯全全身都湿透了，同事问他冷不冷，他笑笑说不怕就是冷先换鞋子。这种简单的回答在队里引起了大家的共鸣。交警五中队的中队长说李贯全从警7年参加过四十多次救援，2022年夏天还在这个河里救过溺水的小孩。心理学家分析说一线人员经常处于高压状态下，习惯把危险当家常便饭看待，“轻描淡写”反而显得很专业。 这次事件让警方48小时内就把真相说清楚了。南京大学新闻传播学院的教授说这事儿反映出三个好变化：一是警方应对舆论的能力变强了；二是老百姓监督意识强了推着执法更规范；三是技术手段能帮着查清楚事实。数据显示澄清视频出来后大家看了2.3亿次，说好话的从67%涨到了94%。网友说我们质疑的不是这件好事本身，而是想看个究竟——警察这么透明地回应反而让大家更信任了。 李贯全和同事们在极端天气里用专业动作诠释了“为人民服务”的精神；面对各种声音警察用开放态度回应关切。这种双向的信任就是现代社会治理中最美的样子。风雪总会过去，但在这个寒冬里的情谊一定会留在大家心里暖一辈子路。