虽然去年因为“铁腕治旅”的招牌让张家界风光不少，但这次的事件还是再次证明了当地对于旅游市场整治的决心。1月22日，都市频道曝光了一个300元纯玩团的可怕真相。大巴刚出发，导游就拿出消费确认书强迫游客补690元套餐，否则就“晾”在景区门口。这种事情曝光后，舆论一片哗然。这次事件让张家界不得不再次采取强硬措施。为了给游客一个交代，张家界市委市政府立刻成立了专案组进行调查。专案组一边调取车站监控，一边核对旅行社合同和行程单。经过一个多月的深入调查，他们发现两家旅行社存在擅自转团、虚假宣传、强制搭售等核心违法事实。这些问题严重影响了游客的权益和张家界的形象。为了严惩这些违法者，永定区政法委和文旅广体局给两家旅行社开具了罚款通知单。1月29日，他们依法关闭了这两家旅行社并张贴了停业整顿公告。2月4日，市文旅广体局正式送达了《行政处罚事先告知书》，张家界高品国旅被罚15.5万元，张家界春秋国旅被罚17万元。这两家旅行社的《旅行社业务经营许可证》被暂扣，在整改验收合格前不能再接团。除了罚款之外，执法人员还拆除了出站口所有咨询台、收缴红袖章和导游证等物品。他们查出春秋国旅接团后转给高品国旅实际带团的事实。目前有5名直接责任人被列入全国旅游市场黑名单三年内禁止从业。今年以来张家界累计立案83起涉旅案件，这次对两家旅行社的处罚算是最高标准了。当地负责人表示会把这种高压态势保持下去，并且引入第三方评估机构对导游服务质量进行打分和评级。只有让违法成本远远高于违法所得才能让“世界级风景”真正配得上“世界级服务”。