农历除夕深夜23时30分许，在杭州市萧山区靖江街道执行配送任务的骑手兰棋，在抵达送餐地点时发现异常情况——目标民宅庭院内出现明火，且火势正在向堆放的杂物及邻近电线蔓延；经现场确认，起火点距离住宅主体建筑不足5米，庭院内堆积的柴火与废旧家具形成连续可燃物。 面对突发险情，兰棋立即启动标准化应急响应程序：首先通过外卖平台联系系统拨通户主电话示警，随后同步拨打119报警电话。据消防救援部门事后复盘，该骑手"先示警后报警"的处置顺序符合火灾应急规范，为后续救援争取到宝贵时间。 在等待消防力量抵达期间，兰棋与惊醒的户主共同开展先期扑救。由于起火点邻近带电线路，二人采用"低位注水法"控制火势，即将水集中浇注在火场外围形成隔离带。萧山区消防大队值班指挥员通过电话远程指导，强调避免高压水流直接喷射带电设备。经约15分钟紧急处置，成功将过火面积控制在8平方米以内。 调查显示，此次火情系庭院违规堆放易燃物品所致。靖江街道应急管理办公室负责人指出，春节期间烟花爆竹残留火星是主要引火源。需要指出，事发区域属于典型的城郊结合部自建房集中区，普遍存在"前院后宅"的布局特点，消防安全隐患较为突出。 兰棋的英勇行为引发社会广泛关注。这位来自四川的"新杭州人"已在当地从事配送行业十余年，其所在平台数据显示，事发当日其已完成32单配送任务。杭州市见义勇为基金会已启动认定程序，拟对其行为予以表彰。
火灾防控重在预防和早处置。除夕夜外卖骑手的果断行动阻止了一场可能扩大的火灾，也提醒人们在欢度节日时不能忽视安全底线。将每次险情视为警示，把普通人的善意与责任纳入共治体系，才能让城市在热闹团圆中更加安全稳固。