在这个数字化的浪潮里，山东济南槐荫区也在为如何打通联系服务群众的“最后一公里”而努力。山东省济南市槐荫区城市管理局给出了一个不错的样板，这次他们把“码上监督”机制推出来了。进入槐荫区城管局腊山执法中队，接待大厅、办案室门口这些地方，都贴上了醒目的二维码和小程序标识，大家也可以看到这些设置背后的用心，不是简单地张贴而已。实际上这是一套系统设计，目的是把群众监督前置化、常态化、便捷化。其实这个举措是槐荫区城管部门主动落实上级关于推广“码上监督”平台工作要求的具体行动。贴上的标识清晰醒目，就是为了方便前来办事的群众能够轻松扫码、及时反馈。当然，这还不止于此，“码上监督”的应用还延伸到了城市管理的第一线。腊山执法中队把它用在了占道经营整治、违法建设巡查、垃圾分类督导、建筑垃圾管理这些现场执法场景中。执法人员完成工作后会主动向行政相对人展示二维码或告知小程序入口，讲解扫码评议的具体流程和意义。这样一来，“码上监督”就成为了一个移动的窗口。腊山执法中队中队长王宝健说，“码上监督”实际上是为群众开辟了一个方便发声、随时监督的数字化窗口。王宝健觉得这个平台价值很大：它保障了群众的知情权、参与权和监督权；也对执法队伍形成了倒逼机制。一方面通过群众参与推动城市治理向服务本位转变；另一方面通过这个平台来规范执法行为。王宝健还提到：“码上监督”不仅仅是技术应用层面上的事。它也体现了基层治理理念的转变，从管理本位向服务本位、共建本位深化。它降低了群众监督门槛与成本，使得监督变得实时具体有针对性。而且它还能起到预防和纠正不规范执法行为的积极作用。这次槐荫区城管局腊山执法中队的“码上监督”实践，通过科技力量提升了城市治理现代化水平。当科技之力与为民初心深度融合，“码上监督”在这个实践中就得到了很好体现。希望更多地方和部门能够借鉴这种经验，拓宽思路，让科技更好服务于治理。