就在最近,万里街道收到了富平居民区双子座小区居民送来的一面锦旗,上面写着“心系百姓安危 守护社区平安”。这不是偶然,而是因为街道一直以来用实际行动解决了不少问题,赢得了居民的信任。 上海万里街道针对电动自行车充电和停放的安全隐患,采取了一系列务实措施。他们把问题导向和主动治理相结合,把安全防线扎在了社区基层。街道的“走四百”工作法就是联系群众的桥梁,也是发现风险隐患的前沿哨点。通过这种方式,他们敏锐地把握了民生关切,把安全治理融入到了日常工作中。 不久前,富平居民区的网格员在双子座小区进行走访时,发现非机动车集中停放区域消防喷淋设施覆盖不足。这个区域车辆多,但防护能力与火灾风险不匹配。网格员立刻通过信息化平台把这个情况上报给街道社区平安办。万里街道没有把这个当成孤立事件处理,而是马上启动应急协调机制。他们联合区相关部门、物业公司和居委会组成专项工作组,现场勘查、研判风险,并制定了整改方案。 整改实施阶段,多方协同发挥了重要作用。社区网格员主动协调水电设备安装等环节,确保工程进度不耽误居民生活。现在新安装的智能喷淋装置和灭火器已经到位,防护覆盖范围扩大了很多。居民们觉得停车更安心了,对街道和社区快速解决问题的作风也很满意。 这次成功化解安全隐患后,万里街道并没有满足于单一问题的解决。他们总结经验教训,构建了一套闭环管理流程:隐患及时发现、多方联动响应、措施精准落地、效果长效维护。这个机制强调从源头排查到后续巩固的全周期管理。万里街道通过这次实践证明,提升超大城市社区的安全韧性需要精细化治理理念、紧密的网格体系和高效的跨部门协作。未来持续深化这种主动服务模式就能构筑起让居民安心的平安家园。